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高校馆藏建设的趋势及策略分析

2013-04-29寸开

科技资讯 2013年9期
关键词:资源服务管理

寸开

摘 要:图书馆的长期向上发展,馆藏建设是必不可少的有力支持,纵观时代发展,高校图书馆的馆藏建设呈现资源多样化、技术智能化、管理专业化的趋势,如何实施更为科学和系统的馆藏建设是图书馆员重点研究的课题,高校馆藏建设应从读者需求出发,以学校学科专业设置及科研方向为建设重点,纸质文献馆藏与数字文献馆藏协调发展,并加强馆际共享共建。

关键词:馆藏建设 资源 管理 服务

中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)03(c)-0253-01

随着信息技术的应用,为高校图书馆提供了更好的发展机遇,功能上由以往的藏书、借阅、内部服务转变为学校的资源中心、学习中心、学术交流中心。高校馆藏建设需要长期积累、逐步完善,根据自身教学科研和学科发展的需求,以读者的需求为出发点,印刷型馆藏与数字化馆藏协调发展,为所在高校的学科建设、人才培养作出应有的贡献。本文首先分析高校馆藏建设发展的趋势,并对高校馆藏建设提出几点意见。

1 高校馆藏建设发展的趋势

1.1 资源多样化

在当今社会,图书馆由于引入了计算机、网络通信、多媒体等方面的技术,使得信息资源向着网络、数字、共享化方面进行发展着,把网络上的各种信息资源有机的整合链接在一起,以动态的方式呈现给读者,并提供良好的服务,其中网络的各种信息资源包含了有多媒体资料、数据库、声像资料等方面。

网络资源的发展使图书馆能够提供丰富多样的信息资源,还可以很大程度上的满足读者需要,在图书馆信息资源上网络信息资源的开发将是未来社会的发展的趋势。在网络信息资源的环境下,圖书馆的资源建设应包括文献型资源、数据库资源及网络信息资源的开发与组织。

1.2 技术智能化

由于智能代理、数据挖掘、专家系统、机器学习等先进技术的引入,人工智能和信息服务的融合,高校图书馆馆藏建设更加智能化,如RFID技术与图书管理系统有机结合,进一步提高图书管理的效率、图书管理流程化繁为简,提供更加便利快捷的借还、查询等智能化服务。未来要进一步以科学方法为指导,密切关注相关技术的研究动态和发展状况,不断探索、引进和应用智能化技术,促进智能化服务的快速发展。同时,也要在实践的基础上,不断补充、完善、拓展相关技术,推进智能技术与信息服务的融合,使智能化服务更好地满足读者需求。

1.3 管理专业化

馆藏结构决定馆藏体系,馆藏体系反映了馆藏目标,对于馆藏结构的组织和管理,是馆藏建设的重要内容,合理的馆藏组织和科学的管理方便读者更为快捷的检索和使用资源。目前对于馆藏的管理趋于专业化,如何系统的建立、发展、规划、组织馆藏体系,对文献资源的保存、保护方法的研究,都是馆藏管理需要考虑到的问题。

2 高校馆藏建设的策略

2.1 以读者需求为定位

读者的满意度是衡量图书馆服务水平的重要参考,以读者为本的服务就是要发现读者的需求,并尽最大的努力去满足这些需求,不断创造新市场,把读者对图书馆的信任和忠诚作为图书馆最重要的资产,形成图书馆与读者之间和谐互动的合作关系,以读者的需求来引导图书馆的各项决策,图书馆业务流程的每一个环节都应该围绕读者的需求展开,其方法包括:进行图书馆内部评估,总结图书馆服务不到位的地方及原因,读者流失和投诉的原因,并及时制定相应的对策解决问题,以读者的百分百满意为目标;咨询探讨读者的需求与意见;根据读者的需求及意见制定服务标准,提供产品和服务,为读者创造利益和价值。

2.2 以学校学科建设和专业设置为重点

高校图书馆是为教学和科研提供文献信息服务的机构,随着学校办学层次的提高和办学规模的不断扩大,图书馆必须满足教学和科研日益增长的信息需求。馆藏建设应该密切配合学校的科研方向,结合学校的学科建设,兼顾不同层次读者的信息需求,合理分配各种类型的文献比例,尽可能满足教学和科研各方面的需求。

结合学校学科建设和专业设置的要求,以重点学科的教学和科研用书为主,有目的、有计划的搜集各专业有关教学参考资料和课外读物,保证重点学科图书的系统性和完整性,同时注重重点建设专业和特色学科专业的藏书建设提高馆藏利用率;建设专题数据库,满足专业读者在海量的信息中及时、准确地获取所需的文献信息;培养专业的学科馆员,既熟悉图书馆的信息资源,又了解专业人员的信息需求,并懂得如何评价、组织和传播信息,以及如何为专业人员提供信息服务,同时参与到相关专业的资源建设中。

2.3 纸质文献馆藏与数字文献馆藏协调发展

纸质文献馆藏由于文献信息传递的直观性好、信息保存的安全性强、用户长期形成的利用习惯,以及电子资源在质量上还难以与印刷文献抗衡、使用寿命的限制和设备的局限等,使得纸质文献资源在图书馆馆藏中将长期占有重要地位。但随着数字资源在馆藏中的数量越来越多,图书馆的电子化、数字化是馆藏发展的必然趋势,因此选择和购置电子出版物,开发网络资源,发展印刷型馆藏数字化是图书馆馆藏建设的核心。

数字化馆藏与传统文献共同承担高校师生信息资源保障的重任,两者是协调而不是竞争或者独立发展的关系,因此高校图书馆数字化馆藏建设要兼顾传统文献馆藏,两者在信息资源建设中必须协调发展,处理好与传统文献馆藏的关系,处理好两类资源经费分配比例。图书馆应结合本单位实际进行整体规划,从费用、读者需求和阅读习惯、使用频率、馆藏的完整性及文献类型等方面进行纸质文献和电子文献的互补协调采购。

2.4 加强馆际共享共建

目前高校图书馆都面临经费有限的问题,另外任何一个图书馆都不可能做到“大而全”地收藏所有的文献资源,都不可能做到满足其用户的所有需求,因而在书中馆藏建设上没有必要搞“大而全”,高校图书馆应打破自成体系的文献收藏模式,树立现代、开放、合作的观念与图书馆文献资源为全社会共同所有的观念,服从文献资源保障体系建设的整体需要,本着优势互补、互惠互利的原则,确保文献资源的共知,对信息资源通过适当的人为干预和一定的管理手段对其进行有效配置,实现真正意义上的资源共享。馆与馆之间协作进行数字资源建设,有效避免重复,以免造成人力财力物力的浪费,联合共建数字图书馆,协调建立数字资源并上网,弥补各自馆藏资源的不足。图书馆之间的合作与联合具有无限扩大和发展的趋势,而信息技术的发展和进步则为资源的共享提供了便利的技术条件,文献资源的共建共享成为馆藏建设的主要方向和有效的方式,因此加强各馆之间的共建共享是高校图书馆数字化馆藏建设的重要原则,搞好馆际之间的友好合作,统一规划,统筹资金,共同协调解决一些特殊文献的采集,或相互提供有特色数据库的信息,解决各自读者的需求。

参考文献

[1]张甲,胡小菁.读者决策的图书馆藏书采购—— 藏书建设2.0版[J].中国图书馆学报,2011(2).

[2]秦新立.高职院校图书馆电子馆藏建设及利用措施初探[J].科技情报开发与经济,2011(7).

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