孙杰贤

“任何时间、任何地点、任何设备、任何方式”是企业移动办公与协作或者说企业移动信息化做致力的发展愿景，然而随着BYOD这一崭新办公方式的兴起，移动协作的愿景正在成为现实。

消费类移动终端正呈现爆炸式的增长，移动应用也越来越多样化，使得人们现在对于工作时间和个人时间的认识开始变得模糊，对于移动办公和协作应用的需求也越来越强烈。BYOD的核心价值来源于它提供了一种配合工作模式转变的完美模型BYOD方式的过渡，从固定化办公到移动办公的发展步伐会越来越快，允许员工使用自己熟悉的设备，将更有利于企业提高整体生产力，提高协作和创新能力。可见，BYOD模式是IT消费化的必然结果，其原动力来自于员工而非企业。

BYOD带来异构问题

在3G和云计算等技术的推波助澜下，BYOD正在成为一种全新的工作方式，登上信息化时代的舞台。据相关预测，2016年全球实现连接的移动设备（电脑，平板和手机等）将超过100亿台，远超地球人口总数。与此同时，根据IDC的最新统计数据， BYOD的比例在过去的两年时间里上升了51%，有40%的IT管理者表示允许员工通过自有设备访问公司资源，并且有70%的员工表示已经能够通过自有设备访问公司信息。

便利、高效、绿色以及以人为本是BYOD最为突出的价值，企业移动信息化工作也因此得以加速推进。但伴随着BYOD规模的扩大，企业用户不得不开始面对异构设备访问企业信息所带来的种种问题，比如数据安全问题以及员工自有设备丢失带来的潜在公司信息泄露风险。目前来看，BYOD对于企业来说是一把不折不扣的“双刃剑”。

因此，如何做到鱼与熊掌的兼得，这对于众多企业CIO来说是个非常高难度的动作。CA Technologies公司中国区总经理孙志伟在接受采访时谈到，移动化作为IT发展的重要趋势之一，已经开始深刻影响IT企业的业务速度、创新能力、安全管理和成本控制。他说：“过去几年，网络设备仍处在初级阶段，而这个十年，我们看到IT呈指数加速的变化，其中移动化对企业信息化的影响不容小视。未来企业对于移动化的需求将非常可观，然而企业移动化的具体实践与之相比仍然存在非常大的差距。”CA Technologies公司是全球领先的IT管理软件和解决方案供应商，尤其擅长安全管理。面对移动化的大趋势，该公司也力争成为移动化管理的行业领导者，通过提供业界领先的企业移动化解决方案，未雨绸缪，为IT企业客户“治未病”。

至于差距的原因所在，孙志伟给出了自己的解释，用他的话说就是“移动的世界不一样”。在BYOD盛行的当前，企业移动信息化面临崭新的挑战，首当其冲的是安全和控制问题。越来越多的个人智能终端设备需要在企业网络之外获取企业内部数据的访问权限，给企业资产的安全保障带来风险；而且，异构设备的增加使得信息的获取由于不再受到设备本身的限制，整个企业的IT生态系统将会变得更为复杂；此外，由于无法统一接入企业网络的移动平台种类和系统，如何管理多种多样的移动平台，实现不同移动平台之间无障碍的协同合作，是提升工作效率，加速业务和创新的重点；还有一点就是IT创新加速的需求给IT企业的运营成本控制带来了巨大的挑战，也给企业移动化战略的部署带来考验。

MDM趁机上位

企业CIO应当如何应对这些挑战？效果立竿见影的当属部署一套行之有效的移动设备管理解决方案（MDM），这也是企业当前所普遍采取的方式。

在移动协作的环境下，设备、操作系统、应用和通信服务的多样性使数据管理更为复杂，因此企业需要采取一个单一、综合、全局性的设备管理方案来负责管理设备使用中的安全、应用、设备监控和成本控制等所有问题。企业需要的MDM方案不仅要具备互操作性，也应能保障公司自有设备和员工自带设备的安全。

MDM能够提供完整的移动设备生命周期管理——从设备注册、激活、使用、淘汰各个环节进行全面管理。具体能实现用户及设备管理，配置管理，安全管理，资产管理等功能。最为重要的是，MDM能够同时确保移动设备和数据的安全，并且不受异构设备限制。此外，也可以接入企业安全架构，具有非常好的可扩展性，能够协助企业配置员工访问公司数据的权限，并远程管理移动设备访问权限和内容，实现设备、移动应用和关键内容的管理和保护。

BYOD催生了MDM市场的火热，如此细分的一个市场却集聚了大批厂商。但孙志伟指出，设备监督与追踪固然重要，但是数据与应用的管理和保护更为关键。因此，要想敞开胸怀拥抱BYOD和移动化的趋势，在MDM的基础上再配以移动应用管理（MAM）、移动内容管理 （MCM） 和移动服务管理（MSM），这样才能够全面适配企业及业务移动应用，集成多元IT环境，并贯穿从移动应用到数据库的全部层级，从而实现全方位的深度管理和保护。

上面提到的一份调查也提到大部分受访员工都表示可以通过自有设备访问公司信息，然而据不完全统计部署只有20%左右的企业部署了MDM系统，更不要说MAM、MCM和MSM了，这对企业来说是一个很大的安全隐患。“企业部署的IT系统应该能够帮助自己推动创新、释放资源、降低风险，更加全面、高效的应对企业移动化的趋势。但无论是MDM还是MAM、MCM和MSM，只不过是一种工具和手段，要想从根本上确保安全，安全意识的提高以及IT管理政策的跟进与调整更为重要，当然这不是一蹴而就的事情，需要培育和积累。”孙志伟说道。