文｜张欣 李达 金鑫

移动互联网发展凸显新趋势须关注两大问题

文｜张欣 李达 金鑫

我国移动互联网快速发展

据工信部《2013年3月份通信业经济运行情况》统计分析，截至2013年3月底，我国移动互联网用户接入数8.17亿。今年第一季度，手机上网用户继续保持高速发展态势，净增3905.8万户，总数达到7.88亿户，占移动互联网用户比重达到96.4%。无线上网卡用户增速继续放缓，净增仅10.4万户，同比增长0.7%，预计无线上网卡逐步会被手机上网用户替代，即将进入下行通道。

此外，随着3G电话用户渗透率提升，利用3G网络接入移动互联网的特点日益突出，3G网络的移动互联网接入流量占比已达50%。

工业和信息化部新闻发言人、通信发展司司长张峰表示，移动互联网迅猛发展，不断满足了用户的多样化需求，给广大基础电信企业和互联网企业带来了新的发展空间和商机，探索未来合作共赢的商业模式应该是企业发展的共同目标。

据了解，当前无论是运营商、终端商还是内容提供商，都纷纷开始布局移动互联网市场，从而促进移动互联网服务创新蓬勃发展。

我国移动互联网发展凸显出四大趋势

得益于移动智能终端的大面积普及，移动互联网已经成为整个互联网行业增长最快的领域。分析认为，在我国移动互联网的发展过程中，凸显出以下四大趋势：

首先，“三低”人群成为我国移动互联网用户人群的基础。“三低”是指“低年龄、低学历、低收入”。《2012中国手机应用市场年度报告》显示，在中国4.5亿的手机网民中，从年龄分布来看，20-29岁的网民占到了36.9%，10-19岁的网民占到了27.8%；从学历分布来看，初中学历的网民占比最高，占到了32.1%，高中／中专／技校学历的网民占到了27.2%，大专以下（不含大专）学历的网民占到了60%，而大学本科及以上的网民仅占到了17.6%。从收入分布来看，月收入500元以下的网民占到19.5%，占比最高，成为我国移动互联网的一大主流人群。

第二，生活服务类将成为移动互联网主流发展趋势，家庭和社会将实现更多的联动。就目前客户端产品来看，整个行业还处在把PC互联网的内容、形式、流程直接适配和迁移到客户端上来的阶段。关注用户，提供用户价值是关键，用户要的是“性价比”而不是“低价”，低价并不等于高质量，反而可能会换来“劣质”，所以未来的移动电商要在生活服务类领域发力，回归商业本质，让用户监督商户提供好的服务和产品。

第三，移动商务将快速发展。IBM全球技术服务部市场经理安娜•霍尔登里德认为，在移动互联网时代，员工更愿意用移动终端处理工作事务，顾客随时随地分享他们的信息，每一秒钟都有无穷无尽的信息在移动互联网上产生，“企业如何面对这一切，就是移动商务的内涵”。

第四，电信与互联网加速融合。随着智能手机的不断推广，和过去相比，打电话、发短信已经不再是唯一的即时通讯方式，微博、微信的异军突起让运营商备感压力，也加速了他们向移动互联网业务转型的脚步。早在去年底，中国移动总裁李跃曾表示，运营商传统业务正在受到OTTOTT（即互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务）企业的猛烈冲击。业内人士指出，微信等OTT业务的迅速增长直接导致了运营商利润的下滑，新技术下的新业务对整个传统电信业带来了很大冲击，运营商传统的话音、短信和彩信业务正面临被微信取代的危险。中国移动董事长奚国华表示，OTT业务对运营商既是挑战，也是机遇。“从互联网的发展来看，移动互联网是大势所趋，移动互联网产品与传统电信业务的融合度会越来越高。”

近年来，随着我国信息通信基础设施的不断完善，移动互联网快速发展。数据显示，今年第一季度，我国手机上网用户总数已达到7.88亿户。我国移动互联网发展凸显出加速融合、移动商务快速发展、家庭和社会实现更多联动等新趋势。专家提醒，在移动互联网迅猛发展的同时，应对其商业模式以及安全问题给予更多关注。

两大问题须予以关注

在3G背景下，我国庞大的手机市场规模成为有效推动移动互联网发展的基础，而这必将刺激移动互联网市场创新能力的持续提高，引发新一轮创新潮。但移动互联网快速发展同时，还需关注两方面问题：

第一，移动互联网商业模式仍不清晰。大量公司不赚钱，所以一些公司开始乱弹广告。腾讯公司CEO马化腾说：“我们恐惧的是没有发现太好的商业模式，在手机上的商业模式还不清晰，而令我们更恐惧的是这个问题全球企业都已遇到，包括谷歌。目前，手机上的变现率和PC上差3-7倍。”

专家表示，移动互联网企业要打造成功的商业模式，必须坚持正确的战略定位，以打造开放平台为目标，坚持以客户为中心，注重和强化客户体验，构建良好的产业生态系统，充分运用互联网工具改变企业经营模式，实现商业模式创新、技术创新和客户体验创新的有效结合，以营造新的竞争优势。

第二，安全问题需加强防范。移动互联网将拥有比互联网更加私密的空间，更多的个人隐私与有价值信息会保存在移动互联网上，病毒、木马也会蜂拥而至，如何防控病毒保证安全成为重中之重。

金山网络CEO傅盛表示，移动互联网的安全问题愈演愈烈，除了手机病毒，目前APP盗版问题同样严重，大概有70%的APP是盗版或被重新打包过，“一个很明显的现象，当一款APP火了，我们去任何一个应用市场搜索，会发现一大堆的搜索结果，绝大部分是伪造的。而一个伪造的APPP，可能会让你的手机不断的弹出骚扰广告、上传你的通讯录等，接下来还会出现钓鱼网站。另外，随着手机支付的普及，还会存在财富劫持的风险。”傅盛称。

业内人士建议，应更加重视网络与信息安全。政府应加强移动互联网安全监管，完善政策法规，指导推广评估，加强市场监管。监管企业应重视技术防范，加强行业自律，规范企业管理，自觉维护用户权益。

新华社记者）