周丽红

（湖北警官学院图书馆，湖北 武汉430034）

警察博物馆网站建设的问题及对策

周丽红

（湖北警官学院图书馆，湖北 武汉430034）

网站建设是警察博物馆的建设中不可或缺的重点工程之一。基于当前警察博物馆网建设相对落后的现状，必须从其存在的问题入手，寻找解决问题的对策，使警察博物网的功能充分彰显，从而提升警察博物馆的行业地位。

博物馆建设；警察博物馆；警察博物网；网站建设

在信息技术飞速发展的今天，网络的功能已经由最初的通信扩展到社会生活的方方面面，形成了一个与现实社会并存且相互联系的“虚拟现实”。人们在生活中变得越来越多地借助和依赖网络，而各类组织机构也将网络作为他们宣传和推广的重要平台。博物馆进入互联网领域最早可追溯到上个世纪90年代初美国伊利诺斯大学的Krannet艺术博物馆网站的建立，其所产生的重要影响不言而喻。但对于专业博物馆警察史博物馆来说，与网络结缘则落后了一大步。因此，基于警察博物馆网站对于警察博物馆建设的特殊意义和价值，作者试探讨当前警察博物馆网站建设中存在的问题和弊端，找出解决问题的对策和方案，以期能促进警察博物馆网站建设的完善与发展。

一、警察博物馆网站建设现状

自1999年9月上海公安博物馆开馆以来，我国各地相继建立了警察博物馆。据不完全统计，当前全国各地建立的警察博物馆（包括博物馆性质的展览馆，陈列馆）有三十八家。从这三十八家警察博物馆来看，一部分警察博物馆有了自己独立的网站，如：上海公安博物网、中国消防博物馆网、南京中华指纹博物馆网和湖北警察史博物网等。一部分警察博物馆没有自己独立的网站，而是在其所属的公安厅、公安局网的主页下设子网页，如北京警察博物馆、惠州警察博物馆等。还有一部分警察博物馆则没有自己所属的网站、网页，如上海铁路公安史馆、青岛消防博物馆等。而通过百度及Google搜索出来的警察博物馆网仅北京警察博物馆一家。由此可以看出，警察博物馆的网站建设还没有完全纳入到各警察博物馆的建设之中，是一项有待于我们不断发展完善的重点工程之一。

二、当前警察博物馆网站存在的主要问题

纵观全国各警察博物馆网站建设的情况，警察博物馆网站建设还处于探索阶段，还未能充分发挥其对博物馆建设所产生的特殊意义和价值。相比于其它专业博物馆网以及民间警史爱好者创建的警察网站（如烽火公安网、中国警史资讯网）则还存在着较大的差距。

（一）凝炼特色不够，吸引“眼球”力度不足

警察博物馆网站是警察博物馆的网络发布平台，是博物馆对外宣传的一个窗口。但是，要立足纷繁复杂、信息交错的信息网络虚拟社会中，能显露出其峥嵘角色而不被湮没于数以亿计的各类门户网站之中，“特色”就是其生命的唯一源泉。由于不能像其他网站那样进行商业性的维护，警察博物馆网只能通过凝炼自身特色，加强馆际之间的信息共享，以此使用户被吸引，让网站被推广。

对当前主流警察博物馆网进行分析我们发现，诸多网站在内容设置上显现了令人惊讶的“标准化”。如，“博物馆概况”、“陈列展览”、“学习园地”等程式化的版块设置和雷同的表现形式、内容。在形式上，博物馆网没有表现出足够的特性，更不论凝炼其特色。究其原因可以发现，诸多警察博物馆网在建设时动力不足，或多或少有完成行政任务的痕迹，在建设思路上将其作为实体馆的补充和点缀的思想占据了主导地位，没有将“在虚拟社会中建设一个特色平台”这一重要的指标考虑到网络的规划、设计和建设之中。要靠这些单一、简单、单调的网站来吸引用户，显然诚意不足。

（二）形式创新不够，激发兴趣强度不够

警察博物馆网发挥的作用之一便是弥补实体博物馆受时间、地点限制的缺陷，让参观者更全面地去了解在实体博物馆内所不能了解的内容，比如许多藏品易碎、易损、怕干燥、怕潮湿、怕光线，收藏条件极为苛刻，难以进入展厅；诸多藏品受场地限制不可能将其全部陈列在展厅中，而利用网络便可以轻松地解决这些问题。但是，很多博物馆网展出的藏品与馆里的展品相差无异，内容很单调，大多是展厅里展品的平面图，而且藏品介绍的形式也较单一，典型的形式就是一张图片，配上简单的介绍，语言大多是专业术语，不容易被公众理解。对于专业人士来说，也许能看懂，但是对于普通的网络大众，很难使其提起兴趣。

信息资源是警察博物馆网的灵魂，要使一个网站有活力，必须讲究信息的原创性和创新性。博物馆网的信息来源，如果是直接转载其它网站的消息，或者是形式基本接近，也就无法吸引更多的观众，难以达到其宣传、教育的目的。

（三）公众互动性不够，引起共鸣的深度不足

网站的功能不仅仅是为了宣传实体博物馆，更重要的在于它能为提高博物馆的服务提供一个重要的平台。因此，需要跟广大网友加强沟通交流，提升博物馆的服务品质。当前警察博物馆网站与公众的互动性差，只是以文字加图片的形式展示博物馆的设施、陈列展览和典型藏品，与公众没有一点交流，网站回头客少，更谈不上吸引更多的人。

三、警察博物馆网站建设的对策

（一）更新网站建设理念

警察博物馆网站要得到长足发展，在行业博物馆里有一席之地，首先需要各级领导在思想上高度重视，充分认识到网站在警察博物馆经营与管理活动中的重要性，同时馆内工作人员要紧跟信息化发展的快速节奏，逐步领悟网站对于警察博物馆发展所起到的推动作用。

更新理念，首先就是对警察博物馆网站的功能要重新认识。从当前多家警察博物馆网站来看，一个普遍的问题便是没有深入地去理解警察博物馆网站的各项功能，也就是说网站建设的目的不明确。警察博物馆网相对于实体警察博物馆有其独特的魅力，它不仅担任着信息传递的功能，还可以快速、全面地展示警察博物馆的基本情况、收藏成果、动态、科研成果等等。它能从一定程度上弥补实体警察博物馆受时间、地点限制的缺陷，消除博物馆有形的墙，使更多的人走近警察博物馆，了解警察史博物馆。

警察博物馆网站一方面可以让警察博物馆“走出去”，利用网站来扩大警察博物馆的影响，加大本馆的宣传力度。另一方面便是“走进来”。这是公众对博物馆网站的信息需要，不仅包括对警察博物馆藏品信息的需求，同时还可以通过他们了解公众的兴趣爱好，给警察博物馆网的发展提供建议。

我们要充分利用先进科学技术，发挥网络自身的资源优势，强化其信息传播、社会教育、知识分享，以及在加大对外宣传力度，提升警察博物馆的品牌效应中所起的重要作用。从思想上认清警察博物馆网站的重要性，警察博物馆网站的建设才会有更厚实的人、才、物的支持，网站建设才能得到不断的完善和发展。

（二）打造网站品牌效应

一个网站，要受到广大网民的欢迎和支持，必须树立打造其品牌的意识，警察博物馆网站也是如此。要想在行业博物网内独树一帜，必须有自己的特色，使得浏览网站的人在很短的时间里就能准确把握这一博物馆的特点、风格。这就需要网站的形式设计和发布内容与其他网站有明显区别。

打造品牌，首先要有一个具有本馆特色的 LOGO。LOGO是一个警察博物馆的标志，通过这个LOGO，用户能够把本馆和其它博物馆区分开来，同时又能体现本馆特色。其次，必须在主页风格上下功夫。主页是一个网站的“门面”，观众对博物馆网站的第一印象主要来源于此。一个好的页面设计，可以吸引观众的目光，提高观众对博物馆的兴趣，进而可以增加网站的浏览量，提高博物馆的知名度。另外则是要考虑层次问题。层次是指系统在功能或结构方面的等级秩序，应用于网页中就是要设计观众浏览时所接受信息的先后顺序。最后，打造网站品牌，必须从栏目的设置上入手。除了网站最基本的必设栏目，如本馆介绍、陈列展览、藏品精髓，学术成果，最新动态外，必须要用自己的特色栏目，彰显出本馆的特色。例如，设置专题栏目；增加特色文献检索功能，使观众获得更多的特色信息和服务；设置特色小商品店，施行会员制度，建立个人博物馆，加强和公众的互动性等等。

（三）保护网站高效运行

一个网站的架子搭起来容易，难的在于网站的维护与运营。要保证网站高效地运行，发挥其应有功能，必须建立与网站工作人员相对应的工作职责及制度，加强管理。这里所说的人才，是指警察博物馆网站建设所需的兼具文、理、工学的复合人才。警察博物馆网站建设，不仅要有懂历史学、考古学的人才，同时也要有懂网络软硬件技术，熟悉网络文化的高素质人才。这些人在警察博物馆网站的建设过程中拥有多重身份，他们既是网站建设内容的创建人员，也是网站内容的把关人员，还是网站运行的维护人员。另外，也要加强对博物馆网站的硬件设施的管理，包括对硬件设施的维修、保养等等。只有这样，网站的管理才有坚强的后盾，警察博物馆网站的功能才能得到充分的发挥。

相对于其它专业博物馆而言，警察博物馆由于其强烈的行业特征，藏品在历史、种类和数量上都受到了局限。由此，充分利用网络媒介，推广警史收藏，收集警史素材，挖掘收藏内涵必然会成为博物馆科学发展的重要途径。警察博物馆必须特色、融合、广纳三者并重，打造特色个体馆网站，推动馆际之间的信息融合、广纳网络谏言，才能真正将警察博物馆网建设成为一流行业博物馆网站，进而提升警察博物馆的行业地位。

[1]吴春宁.网络时代的博物馆网站建设[A].广东文博事业改革开放三十年文集[C].广州:岭南美术出版社,2008.

[2]缪华.博物馆网站发展现状与对策研究[J].徐州建筑职业技术学院学报,2011(3).

[3]张校.博物馆，公众与网站[J].博物馆研究,2010(2).

D631

A

1673―2391（2013）09―0075―02

2013-04-22 责任编校：谭明华