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“傻大个”有双好耳朵

2013-03-27

高中生·职教与就业 2013年2期
关键词:销售部大军任命

大军身高1米8左右,平时不善言谈,见到谁都带着微笑,憨厚而友好。即使被我们叫作“傻大个”,他也一副毫不在意的样子。

大军是一年前来的公司,在销售部做业务员。他的业绩一般,在公司里毫不起眼。一次,老板要去外地参加一个会议,刚好司机有事请假没在公司,于是老板走到销售部,想找一个人开车送他。一进销售部的大门,老板就看到高大的大军,于是就问他:“你会开车吗?”大军点点头。“开车送我一趟。”于是大军就跟着老板出了门。

路上,老板和大军闲聊起来。在问完大军的家庭情况后,老板说起了自己的创业经历。从年轻时出来闯荡,到白手起家,经历的诸多困难与挫折,最后到今天的成就,老板诉说着创业经历中的酸甜苦辣。大军认真地听着,时不时发出几声感叹,沉浸在老板的创业故事中。

一个月后,大军被任命为老板的司机。工作内容很简单,一是给老板开好车,二是倾听老板说话。老板每天都有很多琐碎事、烦心事,老板知道大军嘴严,就说给他听,宣泄自己的情绪。大军默默地听着,有时点点头,有时“哦”的一声,有时听到幽默处,也会嘿嘿地笑。

半年后,大军被老板任命为助理,帮助老板处理工作和生活中的一些事情。老板安排的工作,大军仔细记在心头。如果任务过多,大军就拿出笔一一记录,然后一项一项去完成。因为认真仔细,他每次都能圆满完成老板交给的任务,深得老板信赖,成为老板身边的“红人”。

有时出差,老板也会把大军带到身边,给他讲述一下各地见闻和自己的经商之道。而大军呢,每次都能做一名好听众。久而久之,大军通过倾听和观察,从老板身上学到了不少优秀品质,如言谈举止、为人处世、管理之道等。另外,大军也会在空闲时间多看书,努力提高自身的综合素质。有时,老板在处理公司事务的时候,也会问问大军的意见,尽管大军有些想法不够成熟,但总能给老板提供参考。于是,大军越来越受到重用。

年底,大军被任命为部门主管,直接参与公司的管理。尽管大军升职了,但在同事面前他没有架子,非常平易谦和。老板布置给他工作任务,他也会经常和同事沟通协商,倾听同事的意见和看法。

我们都很奇怪:为什么老板这样重用大军?就问他:“你如何赢得了老板的‘芳心?”大军笑了笑说:“其实我在和老板交流时什么都没有说,就只是用心地听他说话,把他所说的话牢记在心里,并学习他身上那些优秀的品质,不断提升自己的能力。”

点评:老板在闲谈或安排工作时,我们要学会倾听。善于倾听,会让老板觉得你成熟稳重,诚实可靠。善于倾听,可以很好地了解老板的意图与想法,更好地去落实工作,避免走弯路。

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