2013 年4月份统计数据显示，全国固定电话用户数为27 519.3万户，其中城市电话用户数18 811.2万户，农村电话用户数为8 708.1万户；全国移动电话用户数为115 512.5万户。

全国统计的电话用户主要分布在东部、中部和西部地区。东部固定电话用户数为14 932.3万户，其中城市电话用户数为10 111.6万户，农村电话用户数为4 820.7万户；东部移动电话用户数为58 086.2万户。中部固定电话用户数为6 895.7万户，其中城市电话用户数为4 608.9万户，农村电话用户数为2 286.8万户；中部移动电话用户数为29 664.0万户。西部固定电话用户数为5 691.4万户，其中城市电话用户数为4 090.7万户，农村电话用户数为1 600.7万户；西部移动电话用户数为27 757.0万户。