张千千

一、理性对待促销活动

面对“返券”、“清仓甩卖”、“兑奖”等促销活动要保持理智，商家从不做亏本买卖。

商家的促销活动肯定会一浪高过一浪，且名目繁多，在很大程度上激发市民的购物热情。但是，消费者在“返券”、“清仓甩卖”、“兑奖”等花样繁多的促销活动面前要保持理智，因为商家从来不做赔本的买卖。消费者购物前不要被一些夸大、虚假不实的广告宣传所迷惑，看清楚参与细则，避免掉进消费陷阱，被迫消费，上当受骗。

此外，要按需消费，购物时考虑清楚要买的商品是不是自己所需要的，以免买而不用造成浪费。消费者应选择信誉好、售后服务优良的市场和商场购买商品，并向商家索取和保存有关凭证。

二、对“霸王条款”大声说“不”

经营者无论以多低的价格出售商品，都不能推卸对售出商品的“三包”责任。

某些商家在推出打折促销的同时，经常利用消费者不了解《消费者权益保护法》，打出“特价商品，概不退换”、“物品丢失，概不负责”等店堂告示或声明，在向消费者提供商品或服务的环节上，增加了不公平交易条件或不合理的规定。

按照《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。所以，在消费者遇到商家出示这些不平等规定时，要理直气壮地拒绝。

三、外出旅游须慎重

签订合同时，务必要仔细核实景点、门票、吃、住、行几大要素，将口头承诺写入合同，对合同违约的赔偿做出约定。……