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苏宁探路O2O模式

2013-03-13崔婧

中国工业评论 2013年2期

崔婧

苏宁试图将沃尔玛模式和亚马逊模式融合成一种新业态,这会成为中国零售业未来十年的模板吗?

亚马逊与沃尔玛分别将对方排在了自己黑名单的前列,一个谋求抢占对手盘踞多年的世界最大零售商宝座,一个思量通过电商布局让自己成为横跨线上与线下的零售巨无霸。世界上最大的线下零售商与世界上最大的线上零售商之战已然打响。

就在两个零售巨无霸磨刀霍霍之际,苏宁却在他们恩怨之间写上了“+”号。2012年12月26日,在苏宁二十二周年庆暨“1+1阳光行”社工志愿者行动现场,苏宁董事长张近东宣称苏宁将全力打造线上线下两大开放平台,构建超电器化经营、线上线下虚实融合、供应链物流IT全面开放,服务“全客群”、经营“全品类”、拓展“全渠道”,成为中国的“沃尔玛+亚马逊”。

电子商务对实体商场造成冲击已成不争事实。2012年苏宁易购实现实体销售152.16亿元,虚拟销售15亿元,红孩子销售16.2亿元,全年合计183.36亿元,同比增长210.8%。帅康集团常务副总裁刘春华向《中国经济和信息化》记者分析,“在新经济环境下,苏宁模式实际上是渠道和产品线变革的一种创新,线上成为利润中心,线下是成本中心。消费者不止把苏宁当成电器商,还当成超市,满足消费者一站到位的需求。”

苏宁模式

12月28日,西四环“金四季”商圈购物中心。

北京苏宁四季青桥EXPO超级店私享家客户体验专区,王小姐手持iPad或iPhone终端,可以去精准设置室内的温度、湿度和空气清新度,控制家中的窗帘、影音和洗浴等设备;……

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