□ 新疆 商小恒

在现代经济中，各个行业高速发展，技术不断更新，各个产业的科技含量也越来越高，而一个企业的长期高速稳定的发展离不开的就是人才，越来越多的企业开始重视人力资源。而只有员工满意度保持在一个较高的状态，才能提高员工的工作效率和工作忠诚度，才能更好地为企业创造利润。公司给与员工超出其期望的利益和尊重，才能收到更多回报。M公司是新疆一家著名民企，作为自治区重点扶持的拟上市企业，M公司于2010年初开始股份制改造，向专业化、国际化、公众化目标迈出新的征程。本文通过M公司为例，来对员工满意度影响因素做个评价以及改进措施。

一、改善薪酬福利体系，提升物质激励效果

从调查研究的结果显示，主要影响员工对公司福利评价主要有以下三个方面: 首先是公司员工对薪酬福利这个概念的理解，是否明确薪酬福利的全部内容和所包含的意义。其次是公司员工实际得到的工资，也就是每个月发的固定的金额。最后是员工通过和公司其他员工，同行业其他员工工资，甚至其他行业同等学历，同等年龄员工工资比较。

1.积极开展员工薪酬福利认知方面的培训。（1）适时进行新老员工的培训，让员工能够知道工资不仅仅包括岗位工资、绩效奖金等一些显性的直接报酬，还包括各种劳动保险、医疗保险、带薪假期、旅游度假等间接报酬，还有员工住宿、上下班接送、隐性午餐补贴、免费工装等非金钱性的报酬。……