刘星华

荆楚理工学院 湖北荆门 448000

1 2012年全民阅读调查结果[1]

2013年4月23日第18个“世界读书日”即将来临之时，中国新闻出版研究院公布了2012年即第十次全国国民阅读调查数据结果：

(1)纸质图书人均阅读量为4.39本，阅读率54.9%，比2011年上升了1.0%；期刊6.56期(份)，报纸77.20期(份)，报纸和期刊的阅读量均在下降；70%国民的阅读形式仍是纸质阅读，有9.4%的读者在读完电子书后仍购买该书的纸质版。

(2)电子书人均阅读量为2.35本，与2011年1.42本比增幅达65.5%。数字阅读方式的接触率40.3%，比2011年上升了1.7%。各媒介综合阅读率为76.3%，比2011年下降了1.3%。

(3)手机阅读的国民有31.2%，比2011年增加了3.6%；每天平均时长超过40分钟，平均每年阅读费用23.31元，阅读群体以年轻人为主，阅读内容以娱乐为重点。

(4)五成国民阅读少；未成年人图书阅读率下降。

(5)七成国民希望当地举办阅读活动，这一比例比2011年增长了6.6%。但农村居民的期望程度比城镇居民高。

纵观统计结果情况不是太悲观，正如网友所说：“漫卷书香也好，手机阅读也罢，总之大家都在阅读，总比一点都不看的好。”浙江农林大学茶文化学院院长、茅盾文学奖获得者王旭烽看到数据后欣喜地谈道：“之所以纸质图书阅读量能够有所提升，我想和电子图书在阅读时没有纸质的审美快感，没有触觉的享受有关。”她认为碎片式阅读目前已经开始向书卷式阅读的快感转移[2]。纸质阅读和数字阅读的比率与2011年相比均有上升，说明全民阅读之风在图书馆、出版社、作家、读书者等组织的各种图书宣传活动的助推下逐步形成。笔者作为一名图书馆工作者看到2012年全民阅读调查结果，引发了图书馆与全民阅读相关问题的思考，下面做一些简单的叙述。

2 图书馆在推进全民阅读中存在的问题

全民阅读是衡量一个民族文明程度的尺度，阅读与国民的文化素质是成正比的，国民文化素质高的民族一定酷爱阅读。阅读是指人通过读书、读文章，吸收文化知识，提高自身素质的一种心智活动，是人类特有的传承文明、更新知识、提升民族素质的基本活动。全民阅读就是让社会中的每一个人都有读书的机会、读书的条件和读书的愿望，并且通过阅读活动能有所得[3]。图书馆是藏书最多的“大书房”，是政府部门投资，保存人类知识、传播科学文化的公益性、社会化文化服务机构，具有教育职能、情报职能、文化娱乐职能、服务职能等。图书馆的社会职能决定了其在全民阅读活动中的重要地位，是倡导全民阅读的中坚力量，但诸多因素的存在，导致其在推进全民阅读过程中存在着一些问题，主要是：

2.1 馆舍覆盖率低，馆藏资源偏少

图书馆作为一个地区、一个社区、一个学校的信息中心，在人们阅读生活里的意义就凸显出来了。经过三十多年改革开放的快速发展，我国的经济水平和综合国力有了很大提升，全国各地的图书馆建设取得了巨大成就，但我国仍然处于社会主义初级阶段，经济建设和图书馆建设还有很多需要改进的地方，图书馆的文献资源还没能完全满足人们日益增长的文化需求。我国40多万人才拥有1座公共图书馆[4]，多分布在市、县区，资金投入也存在地区差异，表现为东部沿海经济发达地区的图书馆建设比较现代化，馆藏比较丰富，而在广大的中西部地区由于经济发展水平低，资金有限，图书馆建设比较滞后。在总体上我国的图书馆建设跟不上经济发展的步伐和需要，且馆舍覆盖率比较低，特别是欠发达或农村地区，图书馆的数量不仅不足，文献数量也少且更新的速度非常慢。

2.2 服务理念陈旧，缺乏人文关怀

随着社会的发展特别是在越来越要求个性化服务的今天，人们对图书馆服务的要求越来越多样化，个性化服务和对读者的人文关怀成为人们对图书馆服务的主流要求。图书馆作为面向大众的服务机构，要牢固树立服务大众，以人为本的理念，不断创新，挖掘读者对图书馆服务的内在需求，为读者提供贴心的一流服务。但是我国图书馆工作人员受到工资低、图书馆硬软件条件跟不上等因素的影响，服务理念陈旧，跟不上时代发展的要求，缺乏人文关怀。有部分人员对自身的工作认识不足，存在服务态度差、效率低下等现象，造成部分读者的流失，给图书馆的形象带来了不良影响。

2.3 缺乏资金支持，数字建设滞后

进入21世纪后，网络迅速普及，各种电子书籍大量出现，数字阅读逐渐成为人们阅读中的重要部分，引发了阅读领域的一场巨大变革。传统的以纸质材料为主的文献，其功用已经发生了微妙的变化，图书馆面临着数字化进程的巨大考验。为了适应数字化生存的需要，部分图书馆加大对网络信息建设的投入，开发了数字图书馆，为用户提供个性化服务等内容，大大提高了图书馆在数字时代的服务能力。但是由于缺乏资金的支持，大多数图书馆数字化建设都比较滞后，后期的管理跟不上用户的需求，数字文献的更新速度非常慢，有的甚至处于半瘫痪状态。没有资金图书馆与局域网或互联网的连接就会断开，电脑设备设施建设与维护就无法进行，先进的自动化集成系统、电子图书、电子期刊、声像资料及数据库等数字资源共享平台就不能使用，无法满足人们多元化阅读的喜好和需求，影响了读者的积极性。

3 图书馆推进全民阅读的举措[5,6]

创新方法有效开展全民阅读活动，需建立长效机制，需依靠社会力量。图书馆作为公益性、社会化文化机构，应主动承担起为国民提供最便捷、最廉价服务的职责，在倡导阅读、组织阅读、服务阅读中弘扬当代书文化，为推进全民阅读进程发光发热。

3.1 加大宣传造势力度，推进全民阅读活动

3.1.1 对图书馆的宣传

利用电视、报刊、网络等大众媒体和图书馆自身组织的展览、讲座、培训、读书会等多种形式对图书馆进行全面宣传，不断扩大图书馆在社会的影响力，把图书馆可供自己使用的意识逐步灌输到国民头脑中，促使他们热爱图书馆，亲近图书馆，主动走进图书馆，在利用图书馆的过程中了解图书馆、认识图书馆。使他们真切感受到图书馆的阅读气氛能激发自己的读书兴趣，馆藏文献是自己最信赖的阅读保证，工作人员是自己最无私的良师益友。图书馆与他们共享阅读快乐，通过这一重要平台既可将图书馆存储的知识信息传递给国民，又可将利用图书馆的意识传播到千家万户。老百姓的口碑胜过任何一种宣传方式，这一宣传形式能够进一步吸引国民汇聚在图书馆周围，形成良性循环。利用图书馆的意识形成是全民阅读风气兴起的重要基础。

3.1.2 对全民阅读的宣传

“走进图书馆、亲朋好友互赠图书、家家关闭电视一小时, 共享阅读快乐。”这是“倡导全民阅读, 共建书香中国”活动，在“4.23” 世界读书日向全社会发出的号召[7]，活动影响范围广，收效佳，对社会各类出版发行机构、文化教育部门及科普部门积极展开系列阅读活动产生了引导效应。图书馆当仁不让，利用自身优势，结合我国国情、民情，以激发国民阅读行为为立足点，寻求国民喜爱、乐于参与的阅读活动，如在节假日、寒暑假走出图书馆大门，到闹市区、商业区开展新书展览、发放宣传册、播放科普片等活动；在馆内举办公益讲座、读者联谊会、演讲比赛、读书征文及新片展播等。通过形式多样、有声有色活动的开展，营造良好的读书气氛，引导国民的业余趣向，帮助国民养成阅读习惯，真正感受到阅读的乐趣，自动参与到阅读活动中来，实现全民阅读。

3.2 加强图书馆自身建设，推进全民阅读活动

3.2.1 环境设施建设

图书馆环境设施建设的优劣，是其免费服务的内容之一。(1)图书馆营造一个优雅舒适、书香四溢的文化空间，能吸引读者的眼球，激发读者进馆的欲望。好的阅读环境，能陶冶情操、净化心灵、催人奋进，读者在图书馆阅读，不仅能获取知识养分，还可静谧深思，获得书本以外的文化体验。(2)要不断完善馆内设施，特别在对残疾人、未成年人、农民工等特殊群体的服务设施建设上，要考虑方便性、亲和性、平等性 ，无歧视，易于操作，最大限度地亲近他们，吸引他们。(3)网络阅读盛行，多元化媒体高度发达是传统图书馆环境设施建设未能顾及的，图书馆要迎接前所未有的挑战，搞好数字化图书馆硬件设施建设，为电子阅读、数据库应用、自动化集成系统的采用等提供基础保障，为开展全民阅读活动服务。

3.2.2 馆藏资源建设

“电子书人均阅读量为2.35本，与2011年1.42本比增幅达65.5%”，说明国民阅读倾向有了变化，阅读观念有了延伸，阅读领域发生了巨大变革。国民阅读方式已向数字阅读发展，图书馆馆藏资源建设面临着数字化进程的大考验。读者的满意度和利用率是图书馆生存和发展的恒动力，馆员要研究读者需求、习惯。尊重他们对阅读方式的选择，根据馆藏情况，调整各类文献资源的入藏比例。在馆藏资源建设中，纸质文献与数字文献并行不悖，互补共存，平衡发展。

在收藏传统纸质文献时，既要保持藏书系统的连续性，又要注重文献的科学性与实效性；既要考虑馆藏结构，又要满足读者需求，尽最大努力保证经馆员精心整合筛选的书籍是各学科领域成就卓越的论著、最新研究成果。

在数字资源建设方面, 一要加强传统馆藏文献的数字化，提高图书馆在数字时代的服务能力；二要加强图书馆网站建设，不断完善更新其内容，注意多元化载体资源的融合。由于网络信息海量，给用户的使用带来了选择上的困难，因此，图书馆应利用网络平台为用户提供优质的个性化服务。对各种网络数据库及电子出版物的使用，不能违背国家知识产权保护法的规定。

总之，图书馆在馆藏资源建设上，不论纸质图书还是电子图书，不论经典著作精读还是网络资料浅读，都要给予关注、包容，让不同年龄、不同层次、不同阶层的读者都能按照自己的阅读习惯去获取知识和快乐，为全民阅读提供物质保障。

3.2.3 人才队伍建设

图书馆自身工作也好，全民阅读活动也罢，都要人去“做”，因此，图书馆人才队伍建设是不可忽视的问题。为图书馆事业的发展，为发挥图书馆在全民阅读活动中的主导作用，要贯彻“以人为本”的理念，科学合理地培育人才、造就人才、使用人才，让每个人都有展示才能的机会。在人员岗位安排时要量才为用，对管理层和技术层人才，主要考虑其知识结构、学历结构、职称结构、年龄结构、性别结构等，对一线服务窗口的工作人员还应注重其个人的职业道德、文化修养。图书馆只有培养一支结构优化、个性互补、团结协作、充满活力和生机的人才队伍，才能不辱使命，完成引导全民阅读，营造书香社会的艰巨任务。

3.2.4 图书馆网建设

目前，我国图书馆建设现状是，分布广，但主要位居市县城区，数量及其馆藏已无法满足13亿人口的需要，特别在乡镇、村组，难以保障当地人们的阅读需求，他们没处读书，无书可读。创建全民阅读氛围，图书馆是倡导人，是组织者和执行者，面对这一问题不是某个图书馆能独自解决的，它是一个系统工程，是需要整个图书馆界凝聚力量携手打造的事业，所以建设图书馆网是势在必行的举措。

图书馆网是指以互联网为依托，将全国各地条块分割的图书馆连接起来，形成总量丰富、结构合理、各具特色的超大型数字图书馆，是全民阅读的文献资源保障体系，具有面向全国国民提供电子阅读、信息查询、智能移动终端等全媒体服务功能。同时，各地公共图书馆应借政府“文化惠民工程”之力，在农村、社区和人群密集区域建立书屋、流动服务站点等，使图书馆遍地开花，真正敞开大门，融入社会,渗透到社会生活的各个角落，逐渐培养一个个书香社区、书香家庭。

3.3 发挥图书馆社会职能，推进全民阅读活动

3.3.1 阅读习惯教育

“未成年人图书阅读量与2011年比有所下降，阅读率77%也有所降低”[1]。构建学习型社会，未成年人阅读率的高低对推进全民阅读的持久进行具有战略意义。阅读习惯教育是图书馆教育职能的具体实施。国民阅读习惯要从娃娃抓起，阅读是儿童成长、智力发育的基础，流利阅读才能获取书籍知识，形成独立思考问题的技能。青少年是阅读习惯养成的最佳时期， 应纳入我国教育体系中，但多数中小学图书馆无力开展阅读相关活动，因此图书馆要履行教育职能，必须与家长、学校联手开展趣味性的阅读课、阅读游戏等，通过开展亲子阅读活动，逐渐培养学生课外阅读习惯，提高课外阅读兴趣。人在家庭、学校、社会中不断成长，从小养成的阅读习惯终身受益，对成人终身读书学习，高尚做人、理性工作、智慧生活大有帮助。

3.3.2 阅读方法培育

科学的读书方法能提高阅读效率，现代人不仅要有古人悬梁刺股、读书破万卷的精神，还要有科学的阅读方法。书海茫茫，文献资源检索方法和技巧的运用是科学读书方法的金钥匙。指导读者有效地使用图书馆目录、掌握本馆的检索系统、熟悉网上文献资源特点、数据库检索方法等是图书馆教育培训不可或缺的内容。图书馆要根据不同的读者教授不同的读书方法，进行个性化的阅读指导，指导读者根据自身需求制定阅读目标和系统的阅读计划，选择合适的阅读书刊，正确理解、鉴别阅读内容。有了目标就有阅读动力，有了计划就有阅读安排，有了选择就不会盲目、随意地读书。一旦读者博览群书，运用新知识解决了实际工作、生活问题，就会延续阅读习惯、阅读兴趣，进而求知氛围兴起，阅读风气流行。

3.3.3 阅读推介服务

图书馆学、文献学著名学者来新夏说：“读书不是一日之功，要有翻书的习惯，才能有选书的能力，读书是没有范围的，但是一定要多读好书，用以提高自己的判断力，避免在种类繁多的书海中无所适从。有的书是用来翻的，有的书才是用来读的。”[8]当今知识更新周期短，文献老化速度快，各学科领域研究动态新，科研成果多，导致图书名类繁多，人用一生的时间也读不完所有书籍。多数人不知如何读书，读什么样的书，也不知道图书内容的“好”与“坏”，造成了选书的盲目性。图书馆推广有益于国民的书籍，“为人找书，为书找人”，运用图书馆的现代化设备，研制图文并茂的导读软件，以及利用图书馆网站、博客、宣传栏等多种途径进行优秀图书、社会热点图书、新上市图书的推介，延伸图书馆服务职能，充分发挥图书馆在阅读推介中的导读服务作用。

4 结束语

营造“读书好 好读书 读好书”的全民阅读氛围，满足人民群众的基本文化需求，实现中华民族伟大复兴、实现中国梦，是一项长期的综合性系统工程，不是一蹴而就的工作，需要多部门、多个人，更需要图书馆人的不懈努力才能实现。图书馆要抓住新的发展契机，争做构筑书香社会的顶梁柱，在推进全民阅读，建设中国传统文化中，责无旁贷，发挥柱石作用。

[1]新浪读书. 第十次全国国民阅读调查初步研究成果公布[EB/OL].http://book.sina.com.cn/newsyc/v/2013-04-18/1257454088.shtml.

[2]童桦.第十次全国国民阅读调查数据公布:更多时间,大家在阅读 [N].浙江日报,2013-04-19(13).

[3]黄玲.高校图书馆与全民阅读[J].图书情报研究,2012,5(2):17-19.

[4]韩永进.努力建设社会主义文化强国[EB/OL].http://www.xj71.com/2011/1103/642314_7.shtml.

[5]詹福瑞.推荐好书是图书馆的责任[N].光明日报,2013-02-28(07).

[6]搜狐网,中国新闻出版网.全民阅读是实现中国梦重要途径[EB/OL].http://roll.sohu.com/20130419/n373272893.shtml.

[7]黄唯.图书馆在全民阅读中的主体作用[J].江汉大学学报:社会科学版,2007, 24(2):109-112.

[8]董京.图书馆与书香社会[J].图书馆工作,2007(4):1-3.