刘勇

(江苏省连云港海滨疗养院，222042)

在现代医院管理和运行中，越来越重视通过绩效管理实现发展战略目标，其内容也伴随医改和经济，社会发展得到新的发展和创新。绩效管理作为人力资源管理的一个重要组成部分，是医院管理的重点，也是难点。说其重点主要表现在：绩效管理是医院目前最主要的激励医护人员卓有成效工作的方式，是医院与医护人员最主要的联系纽带，是医院和医护人员共同关注的重要问题。医护人员是经济社会的普通分子，强调公立医院的公益性，并不代表医护人员的工作也是公益性的，医护人员需要有体面或者说尊贵的生活和社会地位，适度有效的绩效管理有助于提高他们的积极性，其难点主要在于：医院绩效管理还处在积极探索中，还没有具备可操作性的相关文件供遵循，需要结合自己医院的特点、文化和历史的进程，去探索一个适合自己医院特色的绩效管理模式。

1 医院绩效管理的定义

绩效管理[1]5是医院根据所有医护人员提供的劳动，按照一定的标准，考核医护人员对职务所规定的职责，任务的履行程度，以确立其工作绩效的一种有效的系统管理方法，根据绩效考核结果对本医院的医护人员报酬支付的标准、计算方法、奖金所占比例和利润分成等绩效要素的确定和调整过程。绩效管理也是对衡量、影响、评价医护人员工作表现的正式系统，作为一种导向和控制方法，它也是一种激励措施。……