多乐士专卖店频现卖假漆 区域监督人员仅一两名

多乐士武汉、哈尔滨专卖店销售假漆事件再次引发外界对多乐士油漆质量的担忧。5月21日，多乐士母公司阿克苏诺贝尔一位人士回应记者称，公司目前正在处理这一事情，一些相关信息都会即时在公司的官网和微博上进行更新。

而记者经过连续几日的调查采访了解到，多乐士专卖店售假背后有着多层原因。一方面，整个市场充斥着大量假油漆，专卖店的利润受挤压，为了更多利润，一些专卖店铤而走险；另一方面，多乐士专卖店众多，管理鞭长莫及。在广州，一个区只有一两名工作人员对专卖店进行指导和监督。

在广州一家多乐士的专卖店，店员介绍说，他们有多种方式防止消费者买到假漆。一是消费者直接向总部申请检测；二是按照条形码打电话核实；三是他们每卖一桶漆，都会将相关资料录入电脑，如果桶再次被使用，能够查询到。

但即使如此，不少消费者仍旧在多乐士的专卖店买到假货。

多乐士的销售系统采用的是代理模式。一个区域（一两个省、或者一个市）会有一个代理商。但总部主要是以合同的形式对代理商进行管理。因为总部没有那么多人力去管，而如果总部直接去管，代理商也会有意见。“所以总部一般就放手让他们去干。”

据了解，多乐士在全国有4000多家专卖店，这样造成的一个影响是，终端可能缺乏严格的管控而使得造假的情况出现。

5月23日，记者以加盟的名义致电广州多乐士一位负责加盟店事宜的人士。……