◎ 文/张永军

“三问三解”活动的主体是人，是各级领导干部，因此绝不能忽略干部的思想认识。各级政府还需要进一步加强干部思想纯洁性教育，让干部真正带着感情，要善听“牢骚话”，并要注重实效地去开展“三问三解”活动。这样才能取得长效的发展，取得真实的效果。

要带着真感情

带着感情是开展好“三问三解”的前提条件。既不能把活动单纯任务化，就活动而去搞活动，就任务而去完成任务，简单认为计划有了、措施订了、帮扶搞了，也为人民群众捐赠了一些钱物或是办了一些可有可无、并不重要的事情，就可以为活动画上圆满句号了。也不能把活动表面形式化，热衷于轰轰烈烈的形式、响响亮亮的口号。要切实带着感情下去，走近群众、贴近群众，摸实情、办好事、解难题，真正让群众从心底里叫好。

干部带着感情是开展好“三问三解”的核心所在。只要是真心实意带着感情去，就会自发自觉克服怕苦、怕累、怕麻烦的思想，丢弃走过场、图形式、留名声的想法，就会用实际行动自觉践行群众路线，想方设法为基层群众出谋划策，尽心尽力地给群众帮扶解忧，努力让群众尽展笑颜。

干部心存感情是实现“三问三解”成效的根本保证，这次活动其中一个重要内容就是“解民怨”。各级干部只有带着对基层群众的深厚感情，深入到基层、深入到一线开展“三问三解”活动，才会主动开展调查研究，认真摸透掌握情况，仔细了解群众真实想法，在解决实际问题上见实效。……