琴心

“失恋”小伙网上挖“树洞”

今年26岁的张宁是安徽芜湖人，大学毕业后，他应聘到一家销售公司，但他内心里一直激荡着创业的冲动。

2010年5月，张宁从同学口中得知了一个令他眩晕的消息——大学时期他暗恋的女孩要结婚了。本来，张宁想等事业有成了再向心上人告白，可现在一切都来不及了。“失恋”的日子里，一下班他就疯狂地玩网游，或蒙头大睡。

拥有太多秘密和苦恼的心，就像被大坝拦住的洪水，总得找到一个发泄口。一天上网时，张宁发现不少网友的QQ签名中藏着各自的苦恼，或为感情受挫而悲伤，或因职场压力过大而骂娘，还有人因为朋友的背叛而难过……张宁发现其实很多网友和自己一样，需要一个或多个“树洞”来痛痛快快地倾诉秘密，淋漓尽致地释放压力。

何不创立一家专门供人倾诉秘密、宣泄情绪的树洞网呢？当确定国内还没有类似的减压网站后，张宁被自己的创意搞得兴奋不已。深夜难眠的他，忍不住给朋友王鲁昆打了个电话。青岛小伙王鲁昆获得计算机硕士后，一直在一家软件公司供职，虽然薪水不菲，但向往自由生活的他却一直想为自己打工。

听了张宁的新鲜创业构想，两人一拍即合，2010年9月，他们投资5000多元钱打造的树洞网正式上线。网站以舒缓用户的心情为目标，主页上的八个字诠释了树洞网的定位：分享秘密，诉说心事。

打开树洞网，你可以注册为会员，也可以以游客的身份发消息，道出内心的秘密。当然，你不知道自己看到的是谁的秘密，你也不会知道自己的秘密会被谁看到。

让都市人安全晒秘密

由于没钱在传统媒体和网络上做广告，树洞网刚上线的前几个月，访问量一直低得可怜。为了全力做好网站，2011年2月，张宁索性辞了职，王鲁昆每天除了正常上班外，也把全部精力用到了网站的开发与宣传上。那段时间，他们每天用不同的账号，疯狂转发数千条推广树洞网的论坛帖子和微博信息，几乎每天都要熬到次日凌晨两三点钟，眼睛实在睁不开了，才不得不睡一会儿。最艰难的时候，张宁甚至产生了放弃树洞网的想法，但每当看到有用户通过在树洞网上晒秘密缓解了压力后，他就有了继续下去的动力。“不赚钱就不赚钱吧，能为大家免费提供贴心服务，也体现出了我的价值。”张宁自我安慰道。

一天晚上，张宁读到一位洞友晓美在树洞网发的帖子，里面全是轻生厌世的句子，言词也比较激烈，甚至说到了要自杀。这可把张宁吓坏了，他连忙在QQ群里求助，希望洞友们帮助晓美，“只要能劝她回头，哥们儿请大家伙吃大餐！”

一位曾经与晓美私聊过的女孩，很快将晓美拉到了树洞网QQ群里。原来，晓美是位北漂女孩，刚失业不久，而男友又提出了分手。那天晚上，张宁当了一次“树洞”，静静地听晓美诉说心中的苦闷，为她送上鼓励与安慰。

“想开点儿就没事了，权当做人生的另类考验，早挨了早好。工作会有的，爱情也会有的，哪怕就算为了让抛弃你的男孩后悔他当初瞎了眼，你也得鼓起生活的信念，活出个样来给大家看看！”张宁对晓美的一番掏心窝子的话，最终让她走出了心理阴影。

除了悲情、困惑、宣泄的帖子，树洞网上也不乏自爆趣事儿和囧事儿的帖子。

极具特色的树洞网逐渐受到了职场白领、高校学生等不同阶层人的热烈追捧。更让张宁和王鲁昆惊喜的是，由于搜索频率增加，2011年4月，他们的网站被百度首页收录，只要在百度上输入“树洞”二字，树洞网就会自动显示出来。

洞友减压他创富

树洞网有它独特的“气场”，发展到2011年6月，网站每天的浏览量，竟从运营之初的每天几十人飙升到了两千多人！

树洞网的人气提升后，开始有商家主动与张宁联系。2012年初，一家公司的孙老板见很多员工都喜欢上树洞网，便向张宁提出了一个大胆的设想：能不能为公司设立一个匿名交流频道，仅限我们的员工和领导进入。原来，孙老板想知道员工的一些真实想法，也想让他们多提一些有利于公司发展的意见，可员工碍于情面，从不在他面前说什么，私下找员工谈话，他又怕员工猜忌。

负责技术的王鲁昆，很快为孙老板开发了一个公司“树洞”。由于是匿名发言，大家都很踊跃，纷纷在网上向老板献计献策，遇到看不惯的事儿也毫不客气地提意见：“我发现公司的账目管理有漏洞”、“我最近总被批评，很压抑”、“老板让我换部门，我想辞職”……员工的工作、生活、思想问题都被孙老板“明察秋毫”，他们反馈的信息成了孙老板改善管理的依据。

作为服务的提供者，张宁每年向这家公司收取一笔树洞管理费，这单生意让他看到了一个庞大的客户群和一种新的赢利模式。通过一番推介，张宁与多家单位、公司和大学达成了合作协议，为对方开发了一个个大型的团体树洞。

此外，树洞网还是一个交友和公益平台。大学讲师徐东经常去“树洞”围观，偶尔也发布信息，他发现一名洞友经常深夜酒后诉苦，通过交流，徐东获知这位洞友的孩子被车撞伤，肇事司机逃逸，他根本无力支付昂贵的医疗费。热心的徐东通过树洞网发起了募捐，大家通过账号把钱打到了医院。之后的日子，徐东还通过树洞网领养了小狗，联系上了一位失散多年的老朋友。他觉得，树洞网上不仅有数不尽的秘密，还有和谐美好的人生。

2012年7月，张宁不仅完善了管理团队，还特意请来两位心理医生坐镇树洞网，为用户提供免费的心理咨询。他想从根本上解决洞友们的问题，修补一些人内心的洞，这项充满人文关怀的服务推出后，受到了洞友们的广泛好评。

张宁还筹划在树洞网上推出免费文艺作品阅读，以及付费手机铃声、图片、小说下载业务。尽管最近国内出现了一些同类网站，张宁却对树洞网充满了自信：“实际上帮助用户缓解内心的压力有很大的外延空间，只要真诚为用户着想，并不断创新和拓展服务项目，我们就能从‘树洞中挖出更多的金子！”

摘自《山东青年》2012年第10期