根据英国出版商联合会（The Publisher Association）今年9月18日发布的数据显示，全英虚构类电子书销售自2012年1月至6月与2011年同比增长了188%； 其中，在童书类的电子书销售中，虚构类书籍与非虚构类书籍，亦同比增长了171%与128%。与该协会今年5月出版的2011年年报结果相比，英国读者在电子书方面的消费2010年迅速增长了336%。作为目前全英规模最大的图书零售商，亚马逊（英国）也在今年8月向媒体表示，自今年开始其Kindle方面的销售量已超过纸质图书。抛开无形的统计数据，如今，手持阅读器（大多数都是Kindle）的读者在英国随处可见，甚至在大学附近也经常可以在咖啡座里看到老太太颤颤巍巍从挎包里拿出一个阅读器打发时间。

在电子书普及和网络书店飞速发展的英国，实体书店面临的生存问题并不比眼下中国的实体书店来得更轻松。然而值得称道的是，不管是实体书店的铁杆粉丝读者，还是书业相关的从业人员，甚至是实体书店的经营者，几乎没有人把目前实体书店面临的危机“归罪”于科技和商业模式带来的行业变革。相反，在实体书店的经营和营销上，无论是大型连锁书店还是店面超小的独立书店，都极尽所能做出努力。从Waterstone、WHsmith以及座落在爱丁堡的独立书店Fruitmarket Gallery，借他乡之石，一窥英国书店在差异化经营方面的特色，也希望带给中国同业启发和借鉴。

大型连锁书店Waterstone：个性化设置门店，并积极涉足电子阅读经营

拥有30年品牌历史的Waterstone书店，于1981年在伦敦开设首家书店，迄今几乎是全英唯一“硕果仅存”的“高街”连锁书店——除了几家在海外的门店外，其他300余家书店均开设在城市的繁华路段或内嵌在购物中心或大学学区里。……