高红森 栗继祖

（1.山西潞安集团华亿五一煤业有限公司，山西省沁源县，046500；2.太原理工大学矿业工程学院，山西省太原市，030024；3.太原理工大学煤炭产业科学发展中心，山西省太原市，030024）

研究表明，在所有导致中国煤矿事故的直接原因中，人的因素所占比率高达80%以上。由于人的因素是煤矿事故首要的致因因素，长期以来备受关注但并没有得到有效地解决，因此，研究煤矿员工的心理问题，并采取有效干预措施，对于提高行为管理的科学性、规范性，对有效防范和坚决遏制煤矿事故具有重要价值。本文以五一煤矿安全管理工作为基础，通过筛查工人的心理问题，确定影响工人不安全行为的心理因素，采用心理干预方法，减少煤矿安全管理中由于员工心理问题导致的隐患。

1 研究目的

五一煤矿对安全工作非常重视，建立了完善规范的运行及考核制度，安全管理水平得到了有效提升。但安全并不等于没有风险，2010年五一煤矿安全管理部门共计查出安全隐患128项、违章行为57项，其中不少问题属于多年来反复出现的。因此，传统的监督、检查、考核与处罚很难进一步提高企业的安全管理水平，只有对出现的问题进行深入分析，探究深层次心理原因，并研究对策措施，才能最终实现安全目标。

2 研究过程

2.1 调研阶段

调研阶段的主要目的是通过现场观察了解煤矿井下作业关键程序，通过访谈搜集事故分析原因，根据事先确定的观察要点，对工人在作业中的心理变化和行为进行观察，分析员工不良心理行为特征。……