蔡晓梅, 陈颖诗

(华南师范大学旅游管理系,广东广州 510631)

经济型酒店组织学习对动态能力的影响研究
——以广州经济型酒店为例

蔡晓梅*, 陈颖诗

(华南师范大学旅游管理系,广东广州 510631)

选取广州七天连锁酒店和如家快捷酒店的管理者和员工为研究对象，运用结构方程(SEM)分析，以知识创新为中介变量，构建经济型酒店组织学习对动态能力的影响模型.主要结论有：(1)经济型酒店知识转移与知识储备相互正向影响，并影响知识创新；(2)经济型酒店知识转移、知识储备只能通过知识创新间接影响动态能力；(3)经济型酒店管理层与非管理层组织学习对知识创新、动态能力均存在显著影响，但管理层知识创新对动态能力的影响更为显著.

经济型酒店； 知识储备； 知识转移； 知识创新； 动态能力

经济型酒店竞争能力和竞争优势的研究较多停留在对关键的成功因素[1-2]和静态的核心能力的阐述与分析[3]的阶段，对能够帮助经济型酒店重新部署和重新配置资源以面对不断变化的顾客需求和竞争者战略的动态能力则很少关注[4].

动态能力理论认为，组织学习和知识资源能够形成和增强动态能力[5-6].NAHAPIET等[7]认为包含获取、创造和转移知识的智力资本是组织动态能力产生的源泉之一.MAURIZIO等[8]指出动态能力经由经验累积、知识连接与编码过程的审慎学习机制演化而成.组织学习对动态能力有显著且直接正向影响[6].魏文彬等[9]指出在动态变化的市场环境中……