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快递爷爷刘同彦:他们叫我爷爷我就特别高兴

2012-11-13伍辉载

校园足球 2012年4期
关键词:北门取件邮件

文伍辉载

快递爷爷刘同彦:他们叫我爷爷我就特别高兴

文伍辉载

在北京第二外国语学院北门,来自河南的农民、即将69岁的快递员刘同彦成为网上网下的“校园红人”。三年来,这位“快递爷爷”的贴心服务赢得师生的赞誉。现在的快递很多,每天有许多快递员进出校园,可为什么刘爷爷在高材生云集的二外就成了受人尊敬的“校园红人”呢?难道又是炒作?带着这份疑惑,编者走访了“快递爷爷”。

“快递爷爷”很热情

据媒体报道,“快递爷爷”从事的这份快递工作,是纯粹业余的;他不是正式员工,而是给在快递公司工作的儿子当帮手,不管节假日或雨雪天,每天早上8点多到达二外北门,晚上6点多离开,一天10个小时寸步不离。这一帮就是三年。每天来往的有快递员很多,只有他一整天坚守校园,一天发一百多条通知取件的短信,打几十个电话。这样日复一日,年复一年的重复工作,“快递爷爷”是如何做到的,编者决定一探究竟。

周五下午,天气还算有点冷,在第二外国语学院的北门,远远的看见一位老人坐在小板凳上一直埋头发短信,那应当就是“快递爷爷”了。在说明了来意后,爷爷很高兴,又是拿小板凳又是塞瓜子,弄的我不知所措。仔细看他的手,很粗糙,因为天气干燥冻出了很多小裂口。爷爷说,他原来在学校的7号楼下面,学校专门给他找的地方,别的快递都不让进,只让他进,“学校对我也好啊,下雨下雪什么的我就淋不着了,现在看天暖和了我就出来了,”感觉还是在这门口好,爷爷说着三年来天天在这,已经把这当家了。

“爷爷,我看报道上说,您是帮您儿子做的,这三年每天上午八点过来,晚上六点才离开,您天天都来吗?没有什么节假日?”“没有,每天都来,快递天天都有啊,去年我腊月二十八才回去的。二外的学生们好,我只给他们送。”“那天这么冷,您也没带手套,不会生病吗?”说到这爷爷很激动:“手套有,都是学生们给我买的,还有小台灯,”边说边从旁边的小袋里拿出学生们给他的手套、台灯,“学生说天冷,让我带上手套,每天我那么晚才走,看不见快递上的字了,就给我的小台灯,我不能要他们的东西的,他们说什么也要塞给我,还有保温杯,说让我多喝水,还有熊,这都是学生们给我的。二外的学生好,为他们服务我高兴呀,挺他们叫我一声爷爷,我就特别高兴,就跟自己的亲孙子一样。”没有比较,就分不出优劣。“每天有多个快递公司的员工进出校园,只有‘快递爷爷’一整天坚守。一天发一百多条通知取件的短信,打几十个电话。”“冲着‘快递爷爷’才选这家公司的快递。”群众的眼睛是雪亮的,还有什么样的褒奖能比学生们这样发自心底的感慨和尊敬,更能感动人、更有说服力?

“快递爷爷”很有料

“快递爷爷”说他今年马上就69了,但是身体倍儿棒,这三年来从来没有生过病,没有哪一天不来二外北门的。据爷爷介绍,他本是富农出生,还是高中文凭,考过几次大学,因为文革没有考上,年轻时做油漆工,建筑工人,有两个儿子一个女儿,老伴现在河南老家,一直都特别支持爷爷的工作。

“那为什么奶奶不跟您一块也来北京,还有个伴可以说说话。”爷爷说老伴晕车,什么车都晕,出不了门,“她生活她再加支持我”,爷爷微笑着跟我介绍。从报道上知道刘爷爷儿子起初是反对他做这个的,我很好奇现在怎么样了:“那您儿子现在同意您做这个了吗,也给您发奖金吧,那可得多发点”。“不同意也得同意,我高兴啊,他现在不管了。”正说着,一辆面包车过来了,下车的正是他的儿子刘先生,跟刘爷爷很像,都很白净,爷爷说这是他的大儿子,还有二儿子在邮局工作,女儿也是大学毕业,现在是教师。我不由得有点佩服了,“那您更应该在家享清福了,不应该在这受冻的,”爷爷说:“我这也是在享福呀,老了就是得活动活动筋骨,闲着也不好。”说着爷爷就开始忙开了,大儿子是过来送下午的快件的,刘先生跟我说,之前是反对父亲在这发邮件,但现在也不管了,他高兴就做呗,不愿意做了就不做,这都随父亲自己的意愿。刘爷爷说他得干到哪天动不了啦再就不干了,只要身体好都会一直在这的。

“快递爷爷”很敬业

“同学,你好,是取申通快递吗,你叫什么名字?”这是刘爷爷每天要说上好多遍的一句话,很普通,配上爷爷和蔼亲切的笑容和带着家乡音的普通话,这让很多的二外学生都很温暖。在那里只呆了两个小时,陆陆续续的有很多取件的,寄件的,门口各种快递也很多,明显“快递爷爷”家的生意最红火,出来寄件的都去那,问了过来寄件的同学:“是不是大家都知道“快递爷爷”,大家都在这寄东西吗?”“对啊,我们都知道,爷爷人好,每天都在,不管什么时候、什么天气,总是带着笑容,寄东西的时候都给我们包的特别严实,服务又好,我们都寄他家的快递。”爷爷说费多少胶带没有关系,有些易碎品什么的我都给去找盒子,给弄的严严实实的,最主要是让他们的包裹完好无损的到达。

每天都会有两拨邮件送到二外门口,上午一次,下午一次,看到送过来的邮件好像都被分成了两拨,我很好奇,爷爷说每次他都会把邮件归类分好,三个字的名字是一堆,两个字的名字是一堆,然后每包邮件上都用签字笔大大的写上收件人的姓氏,他说这样来拿邮件的同学就好找了,不用俺么费劲的找,耽误时间,同学们学习也忙。

看到这里,我想我明白同学们尊敬“快递爷爷”的原因了:别人是用体力和智慧去工作,但爷爷是用“心”在工作!

平凡的工作,平凡的“老头”,他用高度的敬业精神和真诚贴心的服务态度,赢得了师生们的认可和赞扬;他在二外传递的是温情,坚守的是诚信,收获的是信赖。善良、淳朴、诚实、厚道、敬业、仁爱,这恰恰既是他的有形名片,更是他的无形资产。爱吾老以及人之老,爱吾幼以及人之幼。“快递爷爷”和二外学生们共同创造的亲如一家的和谐氛围,让我们在这个以他为主角的看似微不足道的“小人物”群体身上,看到了平凡人最伟大的力量!

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