驾驶员可在Ridejoy上发布行车路线，将其机动车的空闲座位卖给其他乘客。驾驶员通过向Ridejoy乘客提供搭车服务来收取一定的费用，乘客的花费会少于相同里程的公共汽车票价。

目前Ridejoy服务主要集中在长途旅行。驾驶员和乘客均可通过在网上发布行程并联系与自己行程相同的旅伴。Ridejoy乘客可通过现金或信用卡支付行程费用，而Ridejoy将对信用卡付款抽取小部分服务费。

对于拼车服务的安全措施，Ridejoy用户需提供相关的工作及教育经历、个人照片以及用户在Facebook上的共同朋友列表。

此外，Ridejoy还提供了用户评论，每一位乘客或驾驶员都可对Ridejoy用户以往拼车经历的评论进行查询；同时Ridejoy提供用户推荐，允许用户朋友为其提供相应担保以提高服务可信度。