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“开箱验视”新规究竟能走多远?

2012-10-17姜伯静

互联网天地 2012年3期
关键词:企业

文|姜伯静

几乎在一眨眼之间,快递与我们密不可分了,并且成了一个巨大的产业。有数据显示,“国内快递行业每年正以50%的速度快速增长”。但是,麻烦也随之而来。一个快件突然之间成了定时的炸弹,这本是一些电影中才会出现的镜头,但今天却极有可能成为现实。

在微博实名制逐渐走入寻常百姓生活之后,快递实名制已经成为我们下一个期盼的对象。但是,面对不容乐观的现状,我们对快递实名制的期望值似乎不应该过于乐观。毕竟,在信用卡等还远未普及的情况下,与快递实名制相比,“开箱验视”制度更为稳妥。但是,“开箱验视”新规究竟能走多远呢?

“开箱验视”不被看好

2012年3月1日是北京市快递行业执行“开箱验视”新规的第一天。按照新的规定,对粉末、液体以及不能直接辨识的机电装置等要重点查验,确保将各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品堵截在寄递渠道之外。验视完毕后,由收寄人员加盖验视章,明确验视责任。

在新规实行首日有调查显示,快递公司在收寄时相比以前更加仔细,但也使整个收件过程的进度受到很大影响。专家表示,消费者应对禁运品种加以了解,以加速收件过程,企业也应加强社会责任和法律责任,可以鼓励有条件的企业购买安检机。针对网友提出的物品安全和隐私问题,快递员在收件时除了熟练地开箱和封装外,并未过多在意物品内容。

多个问题有待解决

很显然,旨在为快递实名制探路和缓解快递实名制不足的“开箱验视”新规并不能为业界和用户真正接受,至少它的探索之路还很长,需要解决的问题还很多。……

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