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迷茫的酒店人

2012-08-18张梦星

中国新时代 2012年5期
关键词:学生

|文·本刊实习记者 张梦星

对酒店业来说,离职并不是件新鲜事,春节过后,酒店招聘市场同往常一样,呈现井喷态势。一项迈点网针对酒店人离职意向的调查颇为惊人:53%的酒店人已萌生了跳槽想法;30%正在行动,积极准备;还有7%有了意向单位,面临两难选择;仅9%的受访者表示不准备跳槽。

虽然无从知道调查数据的准确度,但据记者了解,酒店人的职场状态确不平静。资深酒店管理专家王伟女士在接受《中国新时代》采访时表示:“酒店员工的离职率一直比较高,现在更高,尤其表现在一线员工层面,这同全国各行业的趋势是一致的。”

“不同类型的酒店,情况会有差异。对于资金雄厚的国际酒店集团,员工离职率低一些;离职率高的情况更多出现在中、低星级酒店和单体酒店。”由此可见,离职不仅是某几个酒店碰到的麻烦,而是各类酒店共同面对的难题。

另一个更为严重的问题是,面对酒店人才需求的巨大缺口,许多酒店管理专业的毕业生却并不愿从事对口职业。以某本科院校酒店管理专业为例,近几年仅有不到5%的毕业生选择到酒店工作。一方面是对人才的强烈需求,另一方面却是高离职率和本科学生不就业,这让人不禁要问:酒店业到底怎么了?

金隅喜来登酒店

中国饭店业职业经理人培训师王伟女士

员工心态需调整

对于跳槽,就业者、酒店、学校三方观点相差很多。

在酒店员工看来,离职的理由可谓五花八门、无奇不有。一位曾在某酒店餐饮部工作但最终放弃这行的员工表示,最让她受不了的是工作时间不规律,不能按时进餐,对身体不好。……

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