赵根良

基于心理契约的物业管理企业员工流失分析及管理策略

赵根良

物业管理行业是随着房地产的发展而产生的一个新兴行业，它的重要性不言而喻。但是，目前物业管理企业人才流失严重，给企业造成了很大的损失，并带来了很多不好的影响。分析了心理契约与物业管理企业员工流失的关系，提出了基于心理契约的物业管理企业员工流失的管理策略。

心理契约；物业管理企业；员工流失；管理策略

物业管理是随着房地产的发展而产生的一个新兴行业，它关系到各大小住宅区的长期安全稳定，因此，物业管理的重要性不言而喻。人才是企业发展的根本，人力资本是企业的首要资本，因此，人的因素是关系到整个物业管理行业兴褒成败的关键。但据调查表明，近年来物业管理企业员工流失较多，进而导致物业管理漏洞多，服务质量差，业主投诉多。因此，对于新兴的物业管理行业而言，人才的影响和作用更应受到关注，所以，留住物业管理企业员工，防止和减少员工流失是当前物业管理企业管理的重要工作之一。本文从心理契约的角度对物业管理企业员工流失的一些问题进行分析和探讨，以期对物业管理行业的更好发展提供建议。

一、心理契约与物业管理企业员工流失分析

（一）物业管理企业员工流失的原因分析

通过对员工流失原因的分析和研究发现，单一因素一般不会导致员工流失，员工流失通常是由多方面综合因素引起的。……