体检抽血过程中可能出现的问题及护理措施
2012-08-15梅佳
当代临床医刊 2012年4期
梅 佳
(南京市职业病防治院体检中心 210042)
体检抽血过程中可能出现的问题及护理措施
梅 佳
(南京市职业病防治院体检中心 210042)
随着人们生活水平的逐步提高,人们对自身健康状况的关心程度也逐年提升。健康体检也就成了每个单位或个人在年度内必不可缺的一件要事。体检项目众多,其中血液检验是了解身体状况的重要而有效的方法,所以抽血也就成为了体检当中相当重要的环节。
下面针对抽血过程中可能出现的问题进行分析,并提出相应的护理措施。
1 抽血前
问题:对体检环境的陌生,对抽血步骤及目的的不了解,对护士操作水平的不信任。
护理措施
1.1 建立一个安静整洁舒适的体检环境一个十分嘈杂又乱又糟的环境会给人带来一种厌恶感,而一个安静整洁的环境则会给人安全舒适的感觉。护士应明天注意诊疗室的环境卫生,保持操作台面及各种使用设施的清洁,各种物品摆放整齐,每日检查一次性物品的使用有效期并及时清理更换,定期对房间进行紫外线消毒。
1.2 打造微笑服务理念,建立良好的第一印象,树立白衣天使的护士形象,护士应注意自身形象,衣帽整洁,仪表端庄,态度和蔼,说话语气温柔婉转,面带微笑,这些良好的第一印象可使受检人员倍感亲切,比较容易赢得他们的信任,使他们产生安全感,从而减少了他们的恐慌心理。
1.3 做好语言沟通,创建规范操作平台
1.3.1 护士应热情接待每位受检者,抽血前耐心做好解释工作,说明血液检验的项目、目的和意义,以及采集少量的血液对身体无害,增强其信心。……
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