赵泽洪 李传香

近年来国内政府信任问题的心理契约研究综述

赵泽洪 李传香

近年来，我国政府信任危机的现实催生了学术界对政府信任问题的研究，其中，心理契约是研究政府信任问题的一个重要视角。将近年来国内学者对政府信任问题进行的相关研究，从心理维度分析、心理因子分析及心理契约重构等方面进行归纳与整理，可以为政府信任问题的深入研究提供参考。

心理契约;政府信任;政府信用;心理维度;心理因子

政府信任问题的心理契约研究，就是从心理契约视角去研究政府信任问题。近年来随着政府信任研究的深入，涉及到政府信任深层次的心理契约开始受到学界的关注，一些学者开始运用心理契约理论分析和讨论政府信任问题，这不仅拓宽了传统心理契约的研究范围，还对政府信任研究及重建政府信任关系起到了另辟蹊径的作用。为此，归纳和总结近年来政府信任的心理契约研究可以推动政府信任问题研究的进一步发展。

一、政府信任的心理契约研究涵义及研究概况

1.政府信任的心理契约研究涵义

心理契约是指“当事人并未通过某种显然的形式直接而明确地进行意思表达，但却通过各种心理暗示的方式，使双方相互感知并认可各自的期望，进而形成的一套隐性权利义务关系的协议”〔1〕。心理契约原本强调的是双方当事人的心理期望和隐性权力义务关系，然而实际研究中常常侧重于较为弱势一方的心理契约研究，如企业员工、组织中的被管理者等。……