文丨贾恩方

（南阳人民广播电台，河南南阳473000）

从当初的一花独秀到如今的春色满园，《行风热线》类节目在舆论监督方面发挥着越来越重要的作用，但也存着着一些问题：节目同质化、雷同化、模式化，监督效果不如前期明显，上线单位存在疲态等，迫切需要深化、开拓发展思路，进一步提升此类节目的质量和水平。

1 《行风热线》类节目目前存在的问题

1.1 节目形式比较单一，限制了听众的参与热情

《行风热线》类节目基本上都是直播，最常见的参与方式是热线电话，其次还有短信参与、微博参与等。但《行风热线》的上线单位通常是按日期值班，大多是每月一次，个别单位甚至两个月、三个月才轮一次，每次上线也只有一个部门，因此听众每个月只有一天时间才能反映和这个部门相关的事，其他问题很难切进直播室。对于听众来说，在遇到问题的时候不能在第一时间表达诉求，而是要等到特定的日子，无法做到在需要时随时随地顺畅交流，影响了听众的参与热情。

1.2 广播媒体的弱势地位，影响了传播效果和公信力

长期以来，和报纸、电视等传统的强势媒体相比，广播有着不易保存、稍纵即逝等天然弱势，所以受关注程度较低。尽管车辆的迅速增多让广播的发展迎来了新一轮的机遇，但在很多人心目中，电视、报纸要比广播更有分量。所以一些问题即使在节目中曝光了，但没有引起相关部门的关注，问题没有得到及时有效的解决。一些职能部门对于在节目中反映的该部门推诿扯皮、效率低下等问题，充耳不闻，我行我素，这都在一定程度上影响了媒体的公信力，也让听众对于广播的信赖和期待打了折扣。……