文丨黄鑫磊

（广西艺术学院，广西南宁 530000）

随着科技水平的不断发展，传播手段正在悄然改变，传统的传播媒介已经不再是突发事件报道中的主角。以互联网、手机等为代表的新媒体因其传播速度快、传受互动强等特点逐渐在突发事件报道中占领一席之地。尤其是新媒体强大的互动性打破了传统媒体单向传播的模式，实现了政府、媒体、受众之间的互动，由单向的信息传播模式变为了双向的信息交流模式，实现了信息的有效传播。

1 突发事件的概念及特征

单从字面的意思上来理解，突发事件是指不可预见的、突然发生的灾难性事件。然而突发事件是公众难以预测和控制的事件，是一个非常广义的概念，并不是专指某一件事件。尽管国内外学者都对突发事件进行过概述，但突发事件至今依然没有一个统一的概念。根据2007年通过的国家《突发事件应对法》规定：突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。[1]

突发事件的发生往往是由形态各异，性质和影响力各不相同，事发的不可预见性、自然规律的不可抗拒性、事态发展的难以预料性以及社会矛盾的激化等事件原因的必然性，给社会经济政治的运行带来恐慌感和危机感以及严重影响人民生产生活的破坏性等等，这些要素已经诠释了突发事件的特征：1）事件发生的不确定性，在发生原因、变化方向、影响因素、事件后果等各方面都没有一定的规律可循，难以准确预测和把握；……