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浅谈医院文化建设

2012-08-15陈岩

科技视界 2012年13期
关键词:医院服务文化

陈 岩

(平原县第一人民医院 山东 平原 253100)

医院文化建设应该营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念,使之成为医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则。医院要真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,使医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地,就要不断重视和加强医院文化建设。尤其在现代,医院文化已成为一个医院发展的核心。

1 培育学习文化,创建学习型党组织

医疗行业是终身学习的行业,医疗市场的竞争更是迫使医务人员不断学习新理论、新技术。高度重视学习工作,着力在全院营造热爱学习、善于学习的浓厚氛围,激发工作的积极性和创造性。以创建学习型党组织为载体,学习党的优秀理论成果;制作学习简报、开辟读书专栏等;各科室把理论学习作为日常工作的一项重要内容,每月进行两次集中学习,以深刻领会、指导工作。医院本着“以人为本,科技兴院”的方针,积极引进各种高水平的技术人才的同时,注重对广大医护人员进行不断的教育培训。每年选拔一定数量的医护人员到上级医院进修学习,积极邀请各医疗领域专家来院开展专题讲座,与医学院成立了在职研究生培训基地,提高了医院人才培养的层次和水平。

2 培育服务文化,营造“家”氛围

随着医疗市场竞争的日趋激烈和人们物质生活的不断丰富,人们对医院的服务意识提出了更高的要求,到医院就医的患者希望得到更多的人性关怀。……

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