吴淑娟

中国劳动关系学院，北京 100048

网络舆情，顾名思义，即网络环境下的舆情。舆情与舆论是紧密相连的，两者之间既有联系也有区别。舆论是公众的意见或言论，是一种公开表达多数人的共同意见；舆情是“舆论情况”的简称。从时间上来说，一般认为舆情形成在先，与此相对应的舆论形成在后；舆情存在着显在和潜在之分，且具有相当的复杂性，有些舆情，由于其突发性和强效性，如果缺乏正确有力的引导，甚至可能会造成一定程度的负面社会效应；舆情的传播由于公众情绪的强化会形成强势的态势。网络舆情则因为互联网信息的不易保存、稍纵即逝、碎片化传播、突破时空限制、互动交流性强等特点，和由传统媒体传播的舆情相比，更加需要有效地引导和监管。

本文中的高校网络舆情指主要来源自高校环境中的网络舆情，而其影响不仅局限于校园内部，与一般网络舆情相比具有自己的特殊性。大学校园是一个小社会，生活环境相对独立而封闭。大学生在网络论坛空间，更能找到适宜的谈论话题，同龄人之间更能够相互包容，因此发表网络言论越来越受到大学生群体的青睐。高校网络舆情与学生利益相关联，一般形成于与校园有关的网站以及学生关注的论坛，受众面集中，地理范围集中、上网方便、时间相对闲暇，信息需求度高，网络主体又较一般公众更为社会所关注，它的渠道也非常广泛，涉及目前已经广泛使用的……