江晨

备受邮政行业关注的快递服务系列国家标准将在5月1日起正式实施，其中，快递实名制是否会实行正成为社会关注的焦点。而在我省绍兴县，自2010年6月1日在全国范围内率先推行“快递实名制”以来，该县境内的25家快递企业已经实施“实名制”一年半时间。

“快递实名制”实行得怎么样？记者展开调查。

亲历寄快件

快递实名制，指的是客户寄快件需要出示身份证，快递公司业务员不仅要开包检查、核实寄递物品，还要抄录寄件人的身份证号码，将信息登记输入电脑，收件人也要出示身份证接收快递。

张卫是绍兴县韵达快递公司的快递员，从业已3年的他，现在每天说得最多的话是：“您好，请先出示身份证。”

早上派发快件，每一个快件送出去之前，他都得仔细核查客户身份证与快递单上的信息是否一致；下午收快件，他必须确认快递单上的姓名、联系地址、电话号码无误，“姓名一栏，如果是代号、外号，统统不能受理”。

“回到公司后，我们会把客户信息在网上登记，每天都要上传公安局。”当被问到客户是否配合时，张卫说：“刚开始不太理解，现在越来越配合了。如果遇上不配合的客户，那就不接！”

2月14日，记者在绍兴县柯桥一共寄送了三个快递包裹。

在绍兴柯桥中国轻纺城北四区，记者联系到顺风快递，业务员小荣接到电话后，10分钟赶到。“请出示一下身份证。”小荣在核对了记者身份之后，又仔细检查了寄送的包裹。

“你别介意。”小荣说，因为他在市场里接待的都是熟悉的商户，对于我这种“生面孔”，又是临时在市场寄送包裹的人员，要格外小心。……