姜希军，邵梅

（中国联通青岛分公司，青岛 266071）

1 城域网承载业务的不同类型决定了部署QoS的必要性

当前随着互联网络的快速发展，互联网业务类型也由最初的上网业务发展到需要承载话音和视频等新的互联网业务，为每一种新的业务搭建一个专用网络显然是不现实的，也是很不经济的，通过IP城域网承载多种业务类型成为一种自然的选择。IP城域网的特点之一就是提供尽力而为的服务，但是对于那些实时性要求较高的业务，比如话音业务和视频直播业务，仅仅提供尽力而为的服务显然无法满足业务需求，这样就对网络质量提出了更高的要求。

衡量网络质量的指标一般有带宽，分组丢失率，端到端的延时和抖动这样几个方面。QoS技术综合考虑了这些质量指标。在城域网中部署QoS可以很好地满足不同业务对网络质量的不同要求。

2 QoS技术特点

QoS（Quality of Service）是带宽、分组延时和分组丢失率等参数描述的关于分组传输的质量。

QoS有3种服务模型：尽力而为（Best-Effort），综合服务（IntServ）模型和区分服务（DiffServ）模型。

Best-Effort 是最简单的服务模型，应用程序可以在任何时候，发出任意数量的报文，而且不需要事先获得批准，也不需要通知网络。对Best-Effort 服务，网络尽最大的可能性来发送报文，但对时延、可靠性等性能不提供任何保证。对于一般的互联网业务，如电子邮件，FTP等，这种服务模型就可以满足需求。

综合服务（IntServ, Integrated Service）模型在发送报文前，需要向网络申请特定的服务。这个请求是通过信令（目前采……