文/阿碧

医患之争

文/阿碧

医生和患者之间，原本应该建立十分融洽和谐的关系。然而，近年来我国医患关系越来越紧张却是不争的事实。部分患者不但不感激为自己治病的医生，反而恶语相向或拳打脚踢，甚至不时发生弑医血案。仅2011年，全国就发生了十多起血案。2012年至今又发生了三起。为什么中国有患者不但不感谢治病救人的医生，反而不惜以身试法报复医生？问题究竟出在哪里？如何才能缓解如此紧张的医患关系？

医患本是利益共同体

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。医患关系涉及医疗方和患者方，医疗方包括医院的所有工作人员以及医院的管理机构；患者方则包括患者及其亲朋好友，以及患者所能求助的其他人或社会机构。医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。对抗疾病是医患双方的共同责任，只有医患双方共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。

然而，当患者方不信任医疗方，甚至对后者产生敌意时，“利益共同体”就被打破，双方由合作关系转变为敌对关系。如果解决不当，医患矛盾就会进一步激化，甚至升级为刑事案件。一项针对中国270家医院的调查显示，73.33%的医院出现过患者及家属殴打辱骂医务人员的现象；61.48%的医院发生过患者去世后，家属在院内摆花圈烧纸设灵堂、多人围攻威胁医生等事件。……