“基础设施即服务无用说”看起来似乎有详细的数据支撑：从长期成本看，自建数据中心的硬件成本要比长期购买IaaS供应商的服务便宜。但实际上，如果从人力成本角度考虑，自建数据中心就比购买IaaS贵得多了。

——乔·艾米森

最近关于“基础设施即服务（IaaS）无用说”的讨论引发了很大的争议。“基础设施即服务无用说”的观点有详细的数据支撑：从长期成本看，自己购买硬件要比长期购买IaaS供应商的服务便宜。谁说用公有云会节约成本！

这一观点引发了公有云支持者的反对声浪。针对不同用户，公有云的成本效益的确是不同的，没有数据中心的新公司将获得最大的收益。因为财富1000强公司基本已经做了自动化运维，并且服务器和管理者的数量比（server-to-admin ratio）一般为数百比一。而对中小企业来说，这一比例可能要低两位数。以前，规模化硬件配置的经济效益对那些仅有数百台服务器的企业来说并不可能——但现在，他们就可以通过IaaS获得了。

可以看到采用公有云服务后，以下这些传统数据中心需要支付的成本都可以省了：冗余的网络连接和电源、物理安全设施以及专用的24小时服务的员工。特别是在人力成本方面，自建并运营一个中等规模的数据中心，单用作网络和系统管理的人力成本每年就超过15万美元，这个数字完全使“基础设施即服务无用说”中所谈到的公有云高出IaaS的成本相形见绌了。

公有云解放了用户的IT运维人员，他们可以把时间用来创造更大的业务价值。……