本刊记者 | 梁辰

对于电信运营商来说，互联网业务是一块大蛋糕，中国移动要想在这个蛋糕中分得更多，它需要一次彻底的转型。宣布基地化只是刚刚开始。

>> 与去年相比，拥有了一年发展经验的这些基地高层在面对媒体时显得更为主动。

在广州最繁华的地铁沿线，中国移动抢占了这里大块的广告墙。这些以宣传中国移动九大业务基地的业务为主的广告打破了以往中国移动宣传品牌的模式，更加强调了与用户的互动。广告上除了告诉用户如何利用中国移动原有的短信模式参与下载，还采用了二维码等方式为用户提供新的下载通道。就在几天前，中国移动九大业务基地的高层集体亮相在2012年中国移动全球开发者大会会前召开的媒体见面会上。

这样的集体面对媒体已经不是第一次了。与去年相比，拥有了一年发展经验的这些基地高层在面对媒体时显得更为主动。但是，这次见面会的主办方仍然是中国移动数据部。

业务整合与结构调整

中国移动已经在多个场合宣布其将建立互联网公司。

“我们期待的互联网公司是把移动互联网的技术、应用、产品带入到中国移动传统的运营商体系之内，让它成为服务于传统运营商，支撑于传统运营商，改造于传统运营商的新的特殊团队。”中国移动总裁李跃说。

但是在这个雄心壮志的计划背后，中国移动并没有对互联网公司更多具体的细节对外透露。不过，目前负责中国移动数据业务的九大基地自身与彼此之间正在进行业务整合和结构调整。

从调整的结果来看，中国移动互联网基地“拿走”了18项具有互联网属性的业务和服务。

“我们正在变得越来越互联网化，无论从思维、理念到做法，到我们能力不断提升。”中国移动互联网基地总经理杭国强告诉记者。

具体来说，这18项互联网属性的业务和服务涵盖四大领域：社交沟通领域包括飞信、飞聊、139邮箱等；应用商店领域的Mobile Market（以下简称“MM”）；云服务领域包括彩云、彩云通讯录、彩云笔记等；O2O领域则承担了中国移动无线城市全网沟通的业务。

不过值得留意的是，中国移动并未将其传统的优势业务手机报交给互联网基地，而是从2013年1月1日起交由中国移动阅读基地承办。

事实上，在2000年中国移动推出移动梦网模式后，飞信、139邮箱和手机报等业务就归属其旗下。然而，目前对移动梦网旗下的业务进行分拆，更进一步证实了，基地模式取代梦网模式已成定局。

“我们把梦网模式改变为移动应用商城的模式，”李跃称中国移动正在推动这样一场巨大的变革，“今后我们不再发展梦网模式。”

一位TMT分析师告诉记者，“在平台定位发生改变后，梦网模式还遇到了一个巨大的管理问题，而基地模式正好进行了有益补充，可以将原有的管理更加细化、更加可控”。因为基地模式的本意就是孵化产品和集中管理。

对杭国强来说，从2010年7月成立互联网基地以来，其业务职责正不断拓宽，但与此同时又要保障产品的质量，因为后者一直被业内所诟病。

“过去大家会觉得运营商做的互联网产品体验总是与互联网企业差距比较大，但是经过一两年的努力，我们产品的质量正在大幅度提升，也正不断接近业界标杆。”杭国强表示，对于产品质量的追求是近年来的核心工作，“质量决定未来、效率决定成败”这句口号也被引入中国移动互联网基地的工作中。

为了保障质量，中国移动互联网基地建立了产品经理制度，全员开展业务体验，并定期浏览用户反馈，用“互联网公司方式快速学习，在现有机制下提高效率”，杭国强说。

中国移动提供的资料显示，中国移动互联网基地签约的开发者数量超过1万，MM应用累计下载量达到9.35亿次；飞信、139邮箱注册用户均突破3亿，飞信月活跃用户超过9000万，139邮箱月活跃用户达到5600万。

对中国移动现有业务改动最大的则是对第三方的开放。目前中国移动的飞信、139邮箱等业务已经对中国联通、中国电信的用户开放注册，而当用户将手机号码与业务捆绑后将会得到特殊的便利服务。据了解，目前非中国移动号码注册的飞信用户已经超过百万级。

此外，中国移动还与第三方分享应用库，目前在UC等App即时分享社区上都有MM的应用专区。

“我们今年连续召开了两次公开的招商大会，公布了20多项合作政策，也就是说，我们在合作方面更加开放透明、更加积极主动。”杭国强说。

另一个打破传统模式的业务则是12580。

在中国移动手机游戏及12580基地负责12580业务总经理薛冬梅眼中，12580不仅承载了移动改变生活的服务理念，而且将以生活需求为驱动与第三方有广泛的合作机会和发展空间。

从目前来看，12580将在基础信息服务、在线商品服务和商品定制服务上有所发展。

但是，曾经作为12580独家合作伙伴、拥有12580运营权的北京无限讯奇信息技术有限公司（以下简称“无限讯奇”）已经被“解雇”。因为中国移动已经将12580作为基地之一进行收编，而且在今年4月有消息透露，12580与运营商对接部门将全部被裁掉。

据了解，在前几年，无限讯奇主要负责为12580开发和建设业务核心系统、内容采编与发布、广告销售，以及用户拓展与服务等运营工作。在2008年中国移动甚至将其列入了营销重点突破的成长业务，并与手机报、飞信等列入公司内部KPI考核。

但是在记者的多番追问下，薛冬梅表示，无限讯奇将作为12580的合作伙伴之一，并按照中国移动的相关政策与12580进行接下来的合作。

也就是说，没有了“中间商”的角色，无限讯奇将与其他SP公司一样，只不过可以依靠在过去几年积累下来的人脉关系进行一些业务，但是这并不能给其带来更大的收益。

事实上，对于无限讯奇和神州泰岳这样的公司来说，尽管其号称拥有强大的技术团队，但是没有中国移动的分成，盈利将是其面临的最重要的问题。然而，亦有消息人士透露，这些公司的衰败与中国移动高层人事变动有关。

不过，对于中国移动九大基地的业务分配，目前来看，在部分业务线可能会有所重合。

以手机阅读基地为例，其在将电子报收入囊中之后，计划加大对图书和杂志的发展。因此动漫杂志也将是其发展的一个方向。但事实上，中国移动在厦门建有中国移动手机动漫基地，而该基地也在推动动漫电子书制作，并与动漫杂志《漫友》签约推出数字化的漫画月刊。

对此，中国移动手机阅读基地总经理戴和忠表示，手机阅读基地将从图书的角度将作品制作成漫画书，而手机动漫基地则从动漫的角度制作内容，“双方角度不一样，将形成很好地互补，实现内容共享，同时加强同互联网门户的合作，把内容做大，并增加新的渠道进行分发”。

扶持的不只是开发者

12月5日，在2012年中国移动全球开发者大会上，李跃向外界公布了中国移动的百万青年创业计划成果。在这一年内，报名参加合作开发项目的人数达171万人，各类孵化器87个，提交各种应用106万个，在2000所大学开展了近7700场现场培训。

不过，对于中国移动九大基地来说，开发者只是其中一个角色，其更需要内容的填补者。

为了鼓励内容原创，中国移动在今年的年度颁奖上增加了文学创作、微视频等奖项，中国移动数据部移动互联网处经理颜忠伟表示，“在不久的将来，或许下一个莫言和冯小刚就将在中国移动的基地中产生”。

在中国移动举办的优秀开发者见面会上，2012年中国移动G客G拍年度票房冠军原创作品《达里诺尔》的导演马楠、手机阅读平台点击及收入冠军《斗破苍穹》的作者天蚕土豆也被请上台接受媒体的提问。

为了迅速拓展内容，中国移动无线音乐、手机动漫、手机视频、手机阅读和手机游戏五大内容型业务基地在2013年纷纷推出了符合自己定位的发展计划。

作为最先将计划落实的中国移动无线音乐基地，12月7日，在四川成都举办了音乐产业发展大会，并在此次大会上，推出了咪咕特级会员、音乐随身听4.0版本、咪咕指数和能力开放平台四款新产品。

此外，中国移动无线音乐基地总经理朱泓告诉记者，“基地将引入独立音乐人，通过这种方式与草根音乐人和艺术家直接合作，促进中国原创音乐的发展”。

尽管目前来看，成立于2006年的中国移动无线音乐基地已经成为中国最大的正版音乐版权库和销售平台，累计音乐下载量达到43亿次，月销售能力达到1亿次，但是其仍然期望“以30%的速度快速发展”。

在延续此前为开发者打造的漫画素材加工平台、信息交付平台和版权服务平台等三个能力平台的同时，中国移动手机动漫基地总经理张燕鹏表示，在今年还将推动动漫电子书的制作能力供给，降低数字化生产动漫书的成本，用更快捷的方式实现互联网的营销，拓展销售渠道，尤其是利用MM平台，用户可以直接订购并在手机上浏览。

但是，有分析师人士告诉记者，手机动漫与图书出版不同，其将面临着大量的适配工作。如果这个问题不能解决，将直接影响用户的阅读体验。

为了推动手机动漫基地的发展，中国移动将在人才培养上进行更多的尝试。2011年10月，中国移动手机动漫基地曾启动了动漫英雄新计划，对市场进行培育。除此之外，还将在培养高校人才和专业资格认证上有所作为。

也许在2013年，通过手机看首发电影将会成为现实，中国移动手机视频基地总经理王斌告诉记者，“我们会引入大量的优质长片在平台上同步发行”。但是对于他来说，与国内大量的原创作者开展合作，也是不可缺少的一环。

“我们用原创的力量鼓励草根创作，他们的内容可以在我们的平台上让终端用户观看，然后进行收入分成，这样也为原创开放了永不落幕的院线。”王斌称。

不过，对于中国移动来说，其最想做的还是正版发布平台，利用自身优势来做多屏互动产品，使用户一次消费就可以在多个平台实现无缝观看。这样做的好处是减少用户的付费次数，从而留住用户。留住用户也就是留住市场，这是目前王斌所认可的一个观点。

《斗破苍穹》是目前中国移动阅读基地平台上点击率最高的一本书，其总点击量已超过20亿次，信息费用超过5000万元。

尽管该书的作者天蚕土豆并未公布他在中国移动手机阅读基地的平台上挣得了多少钱，但是手机阅读基地的平台却将是他能拿到收益“最快”的平台。与起点中文网等互联网阅读网站不同的是，中国移动阅读基地仅留给了读者十个章节的免费试读，而前者则留出至少一整卷的免费试读。

戴和忠介绍，中国移动将推出自己的手机阅读客户端软件2013飞跃版，并称其拥有全新的架构、格式和体验，将“颠覆大众关于阅读的体验”，其将作为推动社会化阅读模式创新的一部分。但是目前中国移动的手机版客户端仍然是通过Web App的模式提供给消费者。

此外，中国移动手机阅读基地还与中国国际文化影响传播公司签约，在图片领域开展探索和发展；并针对企业级市场推出定制化的服务，如企业内刊、企业数字图书馆等。

>> 以宣传中国移动九大业务基地的业务为主的广告打破了以往中国移动宣传品牌的模式，更加强调了与用户的互动。

在手机游戏方面，中国移动手机游戏及12580基地负责手机游戏业务总经理刘浩表示，除了渠道整合能力和开放计费能力与用户资源外，还将通过游戏工厂推动中小企业开发者快速进行劳动价值的转换。其主要做的工作包括人才培训、免费提供开发工具，并且计划推出为开发者定制的开发工具。

改变手机的使用方式

让手机、钱包、钥匙三合一，中国移动就打算这么做。

在中国移动数据部副总经理刘昕看来，目前消费者使用手机还只是停留在初级阶段，手机也仅仅作为一台终端设备而存在，但是在移动互联网的情况下，会有一个机会将产业串联起来，提供更大的移动计算能力，而这是原来IT技术所不具备的。

“移动希望利用好已有的基础设施能力、技术能力、服务客户的能力，去真正的改变大家的生活。”刘昕说。

对于这些基础设施能力的提供，中国移动将通过其电子商务基地、位置服务基地和物联网基地来实现。

在最近的一段时间内，NFC作为一种实现移动支付的技术手段，正被业界所接受和热捧。中国移动也在近期发布了NFC手机钱包产品。中国移动电子商务基地总经理范金桥为这个产品描述了这样的场景，用户现在使用的公交卡、社保卡等都可以通过一定的技术手段放在NFC手机钱包里，而且以后开车出门也只需要带上手机就可以支付停车费。

不过，NFC技术的实现并不是一个企业所能推动的，它需要整个产业的协同合作。截至目前，已经有HTC、诺基亚等智能终端厂商宣布推出支持NFC技术的智能手机。据了解，2013年，中国移动电子商务基地将在基于NFC的移动支付领域投入重点资源。

作为与中国移动电子商务基地“一门两牌”的中移电子商务有限公司，同时也将负责中国移动全网电子支付、手机支付等业务。有分析人士曾指出，这家公司成立的目的就是为了解决移动内部电子结算业务。

与NFC同处于“基础设施”地位的位置服务也将支撑全网位置产品的研发。中国移动位置服务基地总经理李辉表示，目前位置服务基地可以为开发者提供定位服务并为行业应用开发者提供定位接口和标准化的行业应用服务组件。

事实上，位置基地同样在地图导航等领域改变着消费者的使用习惯。除了传统的语音位置服务更换为12585，完全由中国移动位置服务基地接替12580的职责外，针对手机端，位置服务基地还推出了高端手机导航客户端，支持语音导航等功能。

此外，位置基地还将与其他基地产生联动效应，也就是说其位置服务能力也将供应给中国移动其他基地的业务。以中国移动物联网基地为例，其推出的车载终端等设备上就采用了这一能力。

据中国移动物联网基地副总经理谢志远介绍，尽管中国移动物联网基地在智能管道建设、计费系统等领域发挥着重要的作用，但是其也将在2013年上半年开放专网能力，为开发者提供物联网服务，并且在二维码平台上，开放客户端。

“移动改变生活”，中国移动正通过九大基地在多个业务和服务上践行这句口号，其在对外宣传上的体现就是“手机就是图书馆”、“手机就是随身听”、“手机就是游戏机”。