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公务员擦鞋不加分?

2012-06-27戴志勇

杂文选刊·下半月 2012年6期
关键词:仪式服务

戴志勇

这世上最冤的事,莫过于自以为做了好事却挨一顿劈头盖脸的臭骂。

大热天的深圳,八千名公务员上街为市民免费照相、理发、擦鞋、鉴定食品安全、清洗眼镜、修理家电、提供法律咨询……按说,这真是为人民服务,但结果却是舆论飞来砖头一片。

砖头之一曰作秀:而且自2011年以来,居然连续做了一百二十四次共计二十七万人次的秀,简直令人发指。

砖头之二曰不务正业:没被擦上鞋、没被理上发的民众去政府办事,找不到人怎么办?

如果官员们辩解说不会影响工作,就有砖头之三等着了:那岂非坐实了政府冗员太多?

砖头之四曰扰乱擦鞋等行业的市场秩序,抢了街头擦鞋理发者的饭碗。

砖头之五曰浪费:蓝马甲、鞋油、抹布、擦鞋箱……得花掉多少财政款?

砖头之六曰不专业:指挥交通的对周边地形根本不熟悉。

砖头之七曰城管选择性不执法:公务员们是不是也有点扰乱街头秩序?

难怪“擦皮鞋”志愿者、深圳市审计局干部胡重辉委屈地说:“不可否认,由于个别公务员的工作作风和公共形象受到老百姓抱怨,我们无论做什么都会被嘲讽。”

的确,“个别公务员”的威力一向很大!但说句公道话,擦鞋者的胳膊也会酸,没人会拿这当体育锻炼。抽象的“为人民服务”变为对一个个具体公民的服务,即便没服务到点子上,也是一种不大不小的进步。

古时,为了祈求风调雨顺,天子要主持祭天仪式。揣度天子们的私意,想必也有向上天寻求合法性的意思。

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