APP下载

读者来信

2012-05-14

中国新闻周刊 2012年10期
关键词:消费者

封面反馈

@郁金香开:电视没死,老百姓抛弃的只是虚伪化、庸俗化和山寨化的电视节目。

@黄旭捷:“微博时代,人人都是记者”,而相比其他媒体,电视媒体和危机赛跑的紧迫感要大得多,当然,一定程度上,其根本问题不在行业内部。

@王小申:我不会抛弃电视,电视更像是一个与真实世界沟通的桥梁,上網时间久了,会觉得自己抽离于现实生活。

@shbund: 虽然很多人抛弃电视,但我依然相信传统产业拥有强大的生命力。

时事短评

谁让“3·15”非法产业链“野蛮生长”?

3·15,对消费者是节日,对一些企业是难关。一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息,覆手转向企业收费删帖,将“3·15”变成“发财节”。现实往往就是这样黑色幽默,一年一度的消费者权益日,正在以消费者投诉为圆点,辐射出网络公关、网络删帖这类损害消费者权利的腐恶产业链。当消费者权益被当成一桩桩生意的筹码,摆上台面,明码标价,并最终成为一些非法网站的摇钱树时,被伤害的,恐怕不仅是消费者权利,还有那蕴含在3·15之内的社会公信。

“李逵在睡觉,李鬼就当道”,这是曝光媒体在陈述非法“3·15”网站种种不堪之后,写下的一句话。寄生于消费者权益之上的网络公关、删帖产业链,之所以能够在互联网上呼风唤雨,根子还是因为消费者维权渠道不畅、监管机制缺失。正因为网上官方消费投诉“难找到、反馈慢、看不到”,网站内容也缺乏直接的监管方,那些非法的“3·15”网站才能够以“3·15”的数字公信,骗取消费者信任,获取投诉信息,进而在互联网领域野蛮生长。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

消费者
消费者网上购物六注意
新车售前维修未告知消费者是否构成欺诈
系无理取闹?NO! 请为消费者擦干眼泪
论“知假买假”者的消费者身份认定
日化品牌怎样才能吸引年轻消费者?
只用一招 让喊产品贵的消费者闭嘴
知识付费消费者
重新定义消费者
悄悄偷走消费者的创意
消费者权益保护:让人欢喜让人忧