王新同

阿布扎比奢华无比

身材窈窕、秀发飘逸的李玫出生在山西太原市一个富商家庭，父亲做煤炭销售和钢材加工生意，资产千万。老爸一直希望她学经济，将来好接班，可是高中毕业后，她却考入英国HDREN酒店管理学院。3年留学生涯中，女孩洗过盘子、擦过汽车、做过中文家教和公司营销……除了每年的学费，她没向家人要过一分钱。性格活泼开朗的李玫，做梦都想到香港维多利亚、纽约曼哈顿那样的著名大酒店工作，在与世界各地名流打交道中，增长见识并不断提升自己。

2009年大学毕业时，一个外国朋友告诉她，阿联酋阿布扎比的“酋长宫殿”要招聘一批服务员，问李玫是否有兴趣报考。女孩听后吓了一跳，她知道这是全球惟一的一家八星级酒店，好莱坞大片《欲望都市》正是在那里取景拍摄的，影片中那种金碧辉煌的奢华场面，简直让人有些眩晕。据曾在这家酒店住过的人讲，一晚上就要几千美元，而总统套房更是贵得令人咋舌。李玫心想，如果在这里工作几年，感受顶级酒店的文化，将对自己一生有极大的益处。

于是她便从伦敦赶到阿联酋首都阿布扎比去应聘。在这个“左手是大海，右手是沙漠”的中东城市，李玫惊讶地看到，市区内一幢幢设计时尚的摩天大楼拔地而起，装饰豪华的商场、咖啡馆、珠宝店等让人眼花缭乱。街道宽阔干净，不时有宝马、凯迪拉克、奔驰之类的世界名车从身边驶过，女孩感到自己仿佛置身于繁华的纽约或东京。更令她惊奇的是，市郊花园式的别墅鳞次栉比，掩映在绿树和鲜花丛中。在这样一个环境优美、风景如画的地方，很多人往往会不大相信阿联酋是个沙漠之国。

除了拥有储量惊人的石油、天然气资源外，阿布扎比的旅游业也非常发达，其中70％的游客来自欧洲，在一些比较重大的会议和贸易博览会期间，众多饭店宾馆的客房使用率可以达到百分之百。

当李玫来到要应聘的“酋长宫殿”时，发现它位于阿布扎比海滩，北面和西面临海。这是一座典型的阿拉伯皇宫式建筑，从主楼到附属建筑，宽度延绵达一公里，展示着阿拉伯文明独有的富丽堂皇。穹顶是阿拉伯建筑特有的标志，一般会由一个大穹顶和数个小穹顶组成，而“酋长宫殿”却拥有令人吃惊的114个穹顶，全部由马赛克砌成，格外华丽庄严。其中最大的穹顶直径达42米，表面镀银，并在顶端装饰了黄金。

值得庆幸的是，凭借一口流利的英语和靓丽形象，李玫竟从数千名应征者中脱颖而出，与另外20名幸运儿一起被录取了。培训期满后，李玫穿起海蓝色短裙制服，戴上白手套，成了“酋长宫殿”的正式员工。她被分配到客房部工作，月薪1.4万迪拉姆(约合人民币2.73万元)。后来李玫还吃惊地了解到，这里竟有来自30多个不同国家的服务人员。

走进“黄金宫”

“酋长宫殿”与阿联酋总统府仅一街之隔，李玫说，很多外国游客第一次来这里时，刚走近大门就会惊讶异常，这是一座意大利名贵石材砌成的凯旋门，足有40米高！通过长达数百米的坡道，便可直抵酒店大厅，酒店的内部装饰同样令人惊艳：顶部所悬挂的1002盏施华洛世奇水晶枝形吊灯，璀璨夺目让人瞠目结舌；除了最好的大理石和马赛克，以及价值不菲的油画装饰，连每一块指示牌都金光熠熠，让这座酒店成为了神话中才有的“黄金宫”。

一名当地同事告诉她，酒店装饰的时候仅黄金就用了40吨！这时李玫才发觉，这里最常见的两种颜色就是蔚蓝与金黄：蓝是因为酒店四面临海，且房间都配有落地窗，海景随时随地能映入眼帘；黄是黄金的本色，酒店的柱子、墙壁、电梯全是镀金的不说，就连门把、洗手间的水龙头，甚至是一张留言条都镀上了黄金，真可谓极尽奢华！

“酋长宫殿”最初是为迎接海湾合作委员会首脑会议在阿布扎比召开而修建的，后改为全世界最豪华的酒店，被欧洲人称为“沙漠中拔地而起的奇迹”。有趣的是，整个酋长宫殿内部面积达24万平方米，客房却只有394套，分为宫殿套间、海湾豪华套间等8种。酒店顶层的6个总统套间，只接待来自海湾地区的元首或王室成员，还有专属的入口车道。

李玫工作的地方在六层的宫殿套间，这种高级房间“酋长宫殿”仅有16套，每套面积达680平方米。而住进这里的不是富商巨贾、娱乐明星，就是各国政要，所以，每个套间配有7名专门的服务员在门外24小时待命，随时听候客人的吩咐。这些服务小姐，全部毕业于世界知名的旅游及酒店管理学院，气质好、精通外语且服务技能一流。

贵宾入住前，她会把套间里电脑等设备的语言选择调整为客人最熟悉的语种，让卧室、客厅和餐厅里的电视上播放客人喜欢的电视节目或音乐。尽管在这里住一晚需花费数千甚至上万美元，但这家酒店确实有高科技创造的童话般的神奇，比如动动手指就能控制整个房间设施，或者足不出户就能购买到来自世界各地的各种商品，并由服务小姐亲自送到你的房间；即使外出到酒店85公顷大的园林里散步，都可以享受到无线上网的乐趣，而且这里的网络很安全，据说可以和美国白宫相媲美。总之，很多不可思议的事在这里都变得稀松平常。

还有，当客人在酒店专属的1.3公里海滩上享受阳光，或是在堪比足球场的游泳池旁休憩时，服务人员还会默默为你撒水雾消暑，接着以铺满玫瑰花瓣的银盘为客人端上阿拉伯冰咖啡。毫无疑问，在这座无与伦比的辉煌宫殿内，游客完全可以享受到国王般的生活。

夜幕降临的时候，李玫和姐妹们会在床单上放上一小袋薰衣草，香气将渗入其中。然后她们会将薰衣草放在枕头下面，这样客人就能在芬芳中安然入睡。沐浴服务生会给客人一份菜单，上面有7种沐浴方式供选择。地面铺满雕花的大理石，上面是柔软的纯羊毛地毯，房间的照明灯都隐藏在天花板中，散发出柔和的光芒，在这种优雅的环境中品着美酒泡个澡，再美美睡上一觉，想想那是啥感觉！

午餐时间被李玫视为一天中最惬意的时光，在自选餐厅里，服务小姐们可以品尝到厨师现场烹饪的各国美食。在这里一边享受国际化的美食，一边和来自世界各国的同事谈天说地，分享各国的奇闻趣事和工作经验，那种感觉真是妙不可言。令李玫惊喜的是，这里还有几名从北京一所旅游学校招聘来的女生。异国见同乡，闲暇时一起聊聊天或结伴外出逛街，往日的寂寞和乡愁，一下就被唧唧喳喳的笑声所取代！

有个叫张晓黎的上海女孩，在大堂的工作最有趣：每天帮迷路的客人“指点迷津”。因为从宫殿通道一头走到另一头，长近1公里，服务小姐通常用高尔夫球车代步。有时客人在到处是豪华大厅及奢侈品商店的酒店里用餐或购物后，经常会在这迷宫一样的地方转来转去找不到自己的房间，只有找服务员领路才能“回府”。别看小张这活挺轻松，每次都能得到数目可观的小费呢！有一个月，仅客人的这种“奖赏”就有6000多美金，美女乐得做梦都在笑。

她不想嫁给阿拉伯王子

因为“酋长宫殿”是阿拉伯半岛最令人向往的旅游胜地之一，而且风景如画的时尚都市阿布扎比距迪拜只有150多公里，所以，每年到这里观光旅游的商界领袖、明星及各国政界要员等多如牛毛。李玫在与他们打交道时，遇到不少很有意思的事。

2011年3月的一天，客房里住进一名墨西哥商人，手上带着名贵的钻戒，一副绅士派头。得知李玫来自中国时，老头如“他乡遇故人”般地高兴。在聊天中他讲了件很有趣的事：小时候他在美墨边境的一座小城居住时，邻居是个开洗衣店的中国人。一天清晨阳光明媚，一名黑人女工刚上班心情极好，嘴里哼着慢三步舞曲《蓝色多瑙河》悠扬的旋律，手中的熨斗也随节奏落在衣服上优雅滑动，起来，再徐徐落下。这时中国老板进来了，见女工如此悠然急不可耐，一把夺下她的熨斗问：“你为什么不唱《苦克拉恰》？”这是一首墨西哥独立战争时广为流传的民间歌曲，节奏急速欢快。“看我的！”老板一边唱，一边以三倍的急速挥舞手中的熨斗，把女工看得目瞪口呆。老头笑着说：“你们华人不仅幽默而且非常聪明！”