用心浇注您的满意
2012-04-29李群王士刚
企业文明 2012年12期
李群 王士刚
中国交通建设股份有限公司(以下简称“中国交建”)由原中国港湾和中国路桥两大集团合并重组设立,并于2006年12月和2012年3月分别在香港联交所和上海证交所上市,是中国第一家成功实现境外整体上市的特大型国有基建企业。
中国交建主要从事港口、码头、航道、公路、桥梁、铁路、隧道、市政等交通基础设施建设及装备制造业务,足迹遍及世界80多个国家和地区。
2012年,中国交建名列世界500强第216位,中国企业500强第23位;位居ENR全球最大225家国际承包商第10位,连续6年位居中国上榜企业第1名;自2005年以来连续7年获评国资委经营业绩考核A级企业。
“用心浇注您的满意”服务理念发展及形成
“浇注”混凝土是施工生产过程中的重要工序,是建筑施工企业一项日常基础性工作,为广大员工所熟悉,代表了建筑业的鲜明特色。
早在2002年,原中港所属一航局二公司(现为中交一航局二公司),将“浇注明天”注册为二公司的商标。其注释提出要“浇注三情”,即“为员工注入亲情、为社会注入真情、为企业注入深情。”其广告语为“用心浇注您的满意”。二公司所在地山东青岛品牌文化氛围浓郁,青岛市委市政府高度重视“浇注明天”品牌宣传工作,通过广播、电视、大会表彰及向上级推荐等多种方式向全社会广泛推行。“浇注明天”先后被评为青岛市、山东省著名商标和中国驰名商标,是中国建筑业最先注册并享有重大影响的服务品牌。
原中港一航局(现为中交一航局)高度重视二公司的品牌建设经验,将“用心浇注您的满意”提升为一航局的服务信条,写进了《一航局企业文化建设纲要》(第一版),并大力推行。……
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