刘玉瑛

官僚主义是个老话题。时至今日，让人们深恶痛绝的官僚主义并没有销声匿迹，相反，倒是“与时俱进”，大有“蓬勃发展”之势，并呈现出新特征、新变化。这种呈现出新特征、新变化的官僚主义，我们称之为“新官僚主义”。

新官僚主义不仅与旧官僚主义有着共同的特点，还有着自身的新特征、新变化。例如：

首先，由“门难进，人难找，脸难看，事难办”变为“门好进，脸好看，话好听，事不办”。随着政府机关院墙的打开，行为规范制度的出台，“门难进，人难找，脸难看”的现象不多见了，但却代之以“门好进，脸好看，话好听，事不办”的新官僚主义。

其次，由“高高在上，不深入基层”变为“高高在下，以深入基层之名，行走马观花之实。”时下，旧官僚主义已经变异为“高高在下”的新官僚主义。新官僚主义者表面上是经常深入基层，联系群众，但实际上，是以深入基层调查之名，行走马观花之实。走的是安排好的路，听的是准备好的话，访的是挑选好的人。于是，听到的，无不是“振奋人心”的“好消息”；看到的，无不是经过精心准备的“闪光点”。 老百姓的困难和存在的问题自然看不见、听不到。

第三，由“孤陋寡闻”、“不学无术”变为“见多识广”、“言行脱节”。承诺时言之凿凿，兑现时几无踪影。毛泽东同志在上个世纪六十年代给官僚主义画像时，认为孤陋寡闻、不学无术是官僚主义的表现。而在当下，这种孤陋寡闻、不学无术的官僚主义已经演变为“见多识广”，会说不去做的言行脱节的新官僚主义。新官僚主义者把“全心全意为人民服务”、“执政为民”、“心为民所系”、“利为民所谋”等挂在嘴巴上，而实际上，却说得好听，做得难看。……