孙建群 段锦云 田晓明

摘要自愿性工作行为是角色规范之外的自发性行为，它包括两大类型：一是以组织公民行为、建言行为、周边绩效等为代表的角色外行为；二是以反生产行为、沉默行为、越轨行为等为代表的负面组织行为。自愿性工作行为的产生是个体与情境相互作用的结果。“组织公民行为一反生产行为”与“建言一沉默”之间的关系并非对立相反，在一定条件下且可以互相转化，本研究将特定类目的转化过程推论至总体，并用情感事件理论、道德补偿原理及经济理性分析对该推论进行理论论证。

关键词自愿性工作行为；角色外行为；负面组织行为；形成转化模型

分类号B849：C93