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管理和你想的不一样:管理的艺术性开发

2012-04-29麦单

股市动态分析 2012年47期
关键词:理论管理

麦单

20世纪初,随着西方国家理论研究者和实践者不断碰撞出的火花,新理论新思想呈现出空前的繁荣,流派叠出,现代管理学便应运而生,标志是泰罗的《科学管理原理》(1911年)和法约尔的《工业管理与一般管理》(1916年)两部著作。

从诞生至今,管理学始终顶着科学的帽子。一般说来,管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是适应现代社会化大生产的需要产生的。它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。作为科学的研究结果,各类定律、制度和工具层出不穷的涌现,乱花渐欲迷人眼。以当下最有影响力的《哈佛商业评论》为例,管理理论25年来的发展已经造成了一种在幻境中进行分析的局面。按照管理理论的世界观,典型的管理任务已经演变成利用管理信息系统(MIS)的电子数据处理(EDP)来衡量投资收益率(ROI)。

这样的管理理论所营造的员工驱动、官僚、竞争、公事公办的氛围已经而且会继续对人类生活的诸多方面产生灾难性的影响。例如:贿赂丑闻、裁员、贫富差距等。在这样的氛围中,管理者甚至都成为了流水线的商品(管理者模型),并且陷入无穷无尽的会议、报告、电话之中而无法自拔。

“世界越是变得不可预测,人们就越是去寻找并依靠预报和预测来决定自己该做什么。”由亨利·明茨伯格、布鲁斯·阿尔斯特兰德和约瑟夫·兰佩尔合著的《管理和你想的不一样》就告诉我们:人类行为的这一基本悖论已经将管理理论“科学妖化”了。……

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