邹洁　武常岐　杨东宁

企业社会责任的内涵与层次

近年来，企业社会责任在政策法规、学术研究和企业实践中都得到了越来越多的关注。但迄今为止，无论是学术界还是企业界，对于企业社会责任的内涵理解，依然处于发展阶段，目前仍是宽泛和模糊的。不少人对于企业社会责任的理解，还停留在慈善捐款、捐物的简单阶段。

对于企业社会责任的划分，目前学术界最广为采纳的是阿奇·卡罗尔提出企业社会责任金字塔模型，他将企业社会责任按照重要性和优先顺序划分为经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。其中，经济责任是指企业在经济活动中承担的经济职责，如提供质量合格的产品、满足员工的物质需要、主动缴纳税款等；法律责任是指企业在运营中必须遵守国家法律法规；道德责任是指企业基于社会道德要求承担相应的责任，如公平竞争、采纳环保标准等；慈善责任是指企业根据一定的社会价值观和社会期望自愿承担的责任，如关心弱势群体、参与公益事业，慈善捐助等。然而，当企业在在不同的制度环境中经营时，这四种责任的重要程度也是不一样的。企业在不同国家经营时，必须充分了解当地的制度环境，考虑当地利益相关者的诉求，才能获得经营合法性，为自身创造一个良好的商业环境，获取各种经营所需资源。

企业社会责任与企业绩效

关于企业社会责任活动与企业绩效的关系，学术界进行了大量的实证研究。……