高玉辉

老区老馆尽沉疴，退证的比办证的多

2009年元月，我由桃江县文化局办公室副主任调任县图书馆第一副馆长，当年8月，任图书馆馆长。

桃江县图书馆成立于1979年，1981年单独建制，现为国家二级图书馆。馆舍建筑面积2007平方米，在编人员32人（退休6人），在益阳市公共图书馆界列第一，各类藏书12万余册，馆内设有过刊过报、少儿借阅、成人外借、参考咨询（采编）、电子阅览（多媒体）、报刊阅览6个服务窗口，年均接待读者10万人次。

我馆发展中的困难不仅仅是馆舍面积不足，更令人头疼的是财政支持远远满足不了事业发展刚性支出的需要。我接任馆长时，帐面余额2000元，还有12万元未付款。我们的书架、书柜、工作台、展示柜全都是上个世纪八十年代的木制产品，且已陈旧破烂，进入急需淘汰行列，尤其要命的是桃江是革命老区，经济欠发达，吃饭财政保了人员工资，但绩效工资长年没有着落，工作人员三不安（不安心、不安位、不安身），几个年轻人干脆常年离馆“学习”。由于馆运转经费困难，2007年至2008年我馆基本没有采购新书，导致退证读者多于办证读者。2009年4月16日，我亲眼看到县教师进修学校的一名教师，兴致勃勃办了新证，但书库里实在找不到他想要的书，只得当场退证。这件事对我的触动很大。我下定决心一定要有所作为，改变现状。

以心换心，图书馆成为温暖的大家庭

我上任后，根据图书馆工作实际，修订完善了《图书馆工作规程》，使全馆人员有了行动指南。图书馆工作的规范化、制度化建设成为全系统的样板，同时，我注意无情制度与有情管理相结合，坚持原则性与灵活性相统一。……