召回 需要你的参与
2012-04-29胡俊峰
中国汽车市场 2012年6期
胡俊峰


《缺陷汽车产品召回管理条例(征求意见稿)》近日发布,据悉,《缺陷汽车产品召回管理条例》已经列入国务院立法计划,今年将要出台。《中国汽车市场》联合腾讯汽车频道针对该“征求意见稿”的部分内容进行了网友意见调查。调查发现,绝大多数参与调查的网友对“征求意见稿”没有深入看法,甚至知之甚少;且有近半数参与调查的网友认为短时间内很难正式颁布。而“召回管理条例”直接关系到汽车消费者的利益,该条例的立法过程,最需要广大消费者参与其中,也只有这样才能推动“条例”早日颁布。
网友态度消极 对自主品牌恨铁不成钢
对“征求意见稿”了解不多 信心不足
在“您是否听说过或关注过‘征求意见稿”一问中,仅有7.39%的网友表示“很了解,有一些看法”,而不了解的占33.24%,只是“听说过”的达59.36%。可见消费者对“征求意见稿”的参与热情并不高。
而另一问“您认为汽车召回条例是否能在重重阻挠之下正式颁布”中,认为短时间内不太可能的网友近半数,另近四成网友认为“不好说”,可见众网友对“条例”立法信心不足。
对执行机关缺乏信任 怀疑执行力
调查还涉及“征求意见稿”的一些亮点和问题。如“任何单位和个人均可投诉汽车产品的缺陷。”然而结果并不乐观,77.75%的网友认为“投诉渠道未必顺畅,投诉可能很困难。”认为“成功机会很大”的网友仅有6.91%。
标准及补偿不明确 有待细则出台
“征求意见稿”的另一亮点:危害人体健康的也属于召回范围,也有大部分网友表示不理解,在没有细则标准的情况下,他们无法确定哪些情况可以归入“危害人体健康”的范围内。……
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