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机场天价快递靠山是谁?

2012-04-29王石川

祖国 2012年7期
关键词:服务

3月24日,罗先生在深圳宝安机场坐飞机去福州,不过他身帶的美国名牌芝宝打火机被机场安检禁止帶入飞机。罗先生花了150元,被机场安检员介绍用“机场快递”把打火机寄到福州。不料货到时显示送货机构却是宅急送,费用仅为18元,还有132元到底被谁拿走了。(《广州日报》)

继机场天价餐饮之后,机场天价快递又浮出水面。深圳机场对此事作出回复称,该快递服务是机场应旅客现场快递贵重、加急物品的需求新近推出的特殊便民服务。对此说辞,笔者不敢苟同。天价快递中值钱的恐怕不是服务,而是独此一家的垄断。换言之,机场是借垄断赚取惊人差价。

贵——早已经成为机场的代名词,但当听到一个小小的打火机快递费高达150元的时候,还是让我们感到惊讶!不仅惊讶于它的贵,更惊讶于机场的贵一直被公众和媒体所诟病,却为什么还能一直我行我素?惊讶于机场为什么总有那么足的底气让所有的服务都变成天价?惊讶于机场的一些执法机构为什么会成为天价服务的“帮凶”?

面对舆论的质疑,机场方面给出解释是“旅客在选择该项服务时都是自愿的,并非强制收费”。不错,用快递方式将不能登机的物品寄走是旅客自己的选择,可要说这是旅客自愿的却未必。机场对不能携帶上飞机的物品,虽然貌似给出了随行亲友取回、快递寄走、安检机构没收、机场寄存一个月多种处理方式,但对外地游客来说,实际上只有两种选择——要么被没收,要么花高价快递回去,两害取其轻,很多人只有“被自愿”选择高价快递。……

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