许庆双

随人民生活质量的不断提高，公众对气象服务工作从服务的具体内容到服务方式都提出了更高的要求，而气象事业发展的生命力在于服务。

1公众对不同气象信息类型的关注度问卷调查结果显示，公众对“灾害性天气预报警报”和“未来3 d的逐日天气预报”关注度最高，分列前2位，该选项比例分别达82.2％、6 7.6％，这与当今社会经济高度发展，生活节奏加快，迫切需要了解和掌握未来一段时间天气变化以便于采取应对措施以及对气象灾害影响的敏感性增强有关，如从事农业生产的农民，对“灾害性天气预报警报”和“未来3d的逐日天气预报”关注度的比例分别为100％、81.8％，明显高于其他行业。关注度位列第3的是“天气实况信息”，该选项比例为63.6％，说明公众通过对已经发生的天气实况信息的掌握，可以顺应天气变化作出相应的调整。关注度列第4、5位的分别是“未来0-12h天气预报”和“生活，健康气象指数预报”，分别达到63.1％、57.7％，其中对“生活、健康气象指数预报”的关注度大有后来居上的趋势，说明天气因素已日益成为影响市民生活起居和保持健康心态的重要因素，要求对当时或未来一段时间天气变化是否适合自己的身体及体质变化作出适度判断，便于采取相应防范措施。

2公众获取气象服务信息的主要渠道调查结果表明，公众获取天气信息主要渠道首选是电视，比例高达96.0％。其次为广播，比例也达51.0％。这主要得益于此二者作为公众最主要媒体，普及率最高，拥有最广泛观众和听众。……