解勇

植物医生LOTIONSPA从成立之初就准备好了做一个经得起时间考验的品牌，并将通过“马拉松”式的长跑来历炼与沉淀自己。

在跟外国同行交流中，问到我们本土化妆品与国际化妆品品牌差别在哪里？常得到两点答案：第一是时间问题，第二是品牌特性的塑造与坚持。

时间问题上是没有捷径可走的。化妆品在国外是非常传统的行业，拥有上百年的历史，每一知名品牌都有着长期的文化与产业结合的积淀，拥有成熟的市场定位和竞合关系。

更重要的是，成功的国际品牌长期坚持自己的特性。而外国同行对中国本土品牌的印象是：变化快，无独特性。本土品牌基本上是国际流行什么就学什么，甚至有些品牌每年都要更换概念。

不过，这些国内的企业往往忽视了这样的一个问题：如果相似，消费者购买你的理由是什么？

这就是品牌的特性——也是企业最具价值的东西，它可以超越产品而不被竞争者模仿。简单地说，从认知到熟悉，再到购买和使用产品的整个过程中所能感受到的一切信息，包括听觉、视觉、触觉、味觉和嗅觉的感受，都是对品牌特性的体验。一旦品牌形成鲜明、独特的特性，就会形成强有力的吸引消费者的磁场。

但是需要业界谨记的是：企业或品牌的树立尤其是品牌特性的塑造是一个日积月累的过程，就像一场马拉松比赛，要靠长期在消费者心中一点一滴积累品牌的认知。与传统零售和连锁领域一样，在化妆品这个传统行业里创新，最要承受住的同样是时间的煎熬。……