周日锋

第十二章外贸业务员

回家一个月左右，我找到了工作，在外贸行业的奋斗旅程中，我又向前迈了一小步。这是我在家的第一份工作，而且是做一名正式的外贸业务员，我一定会加倍用心去做。

由于之前的外贸工作经验，我很快适应了这个岗位。前两个礼拜，我主要以学习产品为主。做外贸业务，对产品的认知度非常重要，你对产品越懂，那么成功的概率就越高。

外贸论坛里的一些外贸业务员做了几年业务也不知道自己产品价格的具体组成部分，只是按照公司的报价表及其他厂家的报价加点利润报给客户，这是很悲哀的；如果只是想拿点普通工资，混混日子，不求上进，那么根本就不适合做外贸业务员。之前我在户外用品外贸公司对产品的了解很不够，这次，我吸取了教训，在产品的认知上加大了投入。

半个月后，我的阿里巴巴子账号开通了，平时客户发来的询盘我都会在第一时间回复，及时回邮件在外贸业务进展中非常重要，因为客户一般同时向很多供应商发出询盘信息，谁先回他就占据着先机。

随后，沈经理给了我几个老客户跟踪，我认真研究了这些老客户的特点和他们所采购产品的种类，主动发邮件了解他们的反馈信息和最新需求，有则改之，无则加勉。其实，老客户只要还愿意跟你沟通，就代表有后续返单的可能性，积极维护好这些老客户是我目前工作的重中之中。

有产品报价不懂的，我会向沈经理……