章睿齐

[典型案例]

陈宏是一位刚毕业的大学生，由于专业比较冷门——图书馆管理学，再加上没有工作经验，因此工作找得很不理想，最后无奈之下进了一家公司做业务员。

公司是做板材生意的，客户很重要。公司里业务员的薪水相差很大，有的业务员一个月拿几万块钱的提成，可也有像陈宏这样连生活费都成问题的员工。刚进去的时候，陈宏还信心满满，可是三个月过去了，他连一个客户都没有谈成，心情十分沮丧。

终于一件事让陈宏彻底崩溃了。一家马上要和公司签约的客户突然告知陈宏，他们已经选定另一家供应商了!晴天霹雳!要知道，为了这个单子，陈宏已经奔波了一个多月。他失望地躺在床上，双眼无神。

陈宏考虑再三，觉得自己不适合干业务员这一行，决定辞职，第二天便向主管递交了辞呈。主管也是业务员出身，问陈宏为什么辞职，陈宏把经历说了一遍，主管沉思了一会儿说道：“你先别辞职，今天我去拜访一下这个客户，如果这单我拿不下来，你再辞职，行吗?”

陈宏心想，人家都确定供应商了，你去拜访有什么用?但是自己也没有什么急事，在公司呆一天也行，于是陈宏答应了主管。主管带了几块样品就出发了，陈宏百无聊赖地在公司呆着和同事聊天。

不到三个小时，主管回来了，陈宏忙上前询问结果。主管什么也没有说，只从包里拿出了一张订单一一正是那家公司的订单。陈宏和同事们都很惊讶：已经没有希望的订单，主管是怎么拿下来的?