杨青惠 杨轶文 姬 茜

（黄河中游水环境监测中心，山西晋中 030600）

质量管理体系（QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。水环境监测实验室为实现质量方针、目标、有效开展各项质量管理活动，必须建立相应的质量管理体系，并在实验室的日常工作中贯彻、运行、改进，以保证监测数据的准确可靠，现就黄河中游水环境监测中心（以下简称中心）在质量体系运行中的经验简述如下。

1 建立严密的体系文件是体系运行的基础

质量管理体系是为实现质量目标的需要而建立的综合体系，而体系文件是质量管理体系建设的基础，是实验室的一切工作、行为、过程的依据。中心在编写体系文件时重点突出以下几个方面。

（1）贴近实际。质量管理体系文件即要符合国家评审准则的要求，又要紧贴实验室的实际情况，中心在体系文件编制初期就召开全体职工会议，按照评审准则的19个要素，结合自身的实际情况讨论，分解质量要素，编制“质量要素职责分配表”，做到每个要素都有负责人、主办人、参加人员，确定质量体系的最初框架。

（2）注重细节。体系文件要尽量涵盖到实验室技术、管理活动的每个环节；中心针对实验室安全、分析事故、应急水污染事件方面都编制了有关管理制度和处置办法，纳入作业指导书使所有人理解执行。

（3）操作性强。程序文件的编制注重可操作性。……