罗敏

(北京市平谷区图书馆，北京 平谷区 101200)

少儿图书馆作为社会文化教育机构，在秉承传统使命的同时，更应该利用自身的资源优势，调整自身的行为模式，改变原有的“图书馆管图书”的落后观念，充分发挥其教育职能，承担起传播知识、开发智力、培养技能、提高修养、陶冶情操、促进人的全面发展的重任。在现今素质教育的新兴教育模式中发挥巨大的优势和潜力。为此，少儿图书馆在加强阵地服务的同时，应最大限度地开发少儿图书馆的社会教育功能，千方百计地拓宽服务领域，使少儿图书馆成为少年儿童汲取知识的第二课堂，成为少年儿童陶冶情操的快乐家园。

1 传统服务推陈出新

作为文化服务机构的少儿图书馆，服务这一本质属性决定了它必须以满足小读者的需求为最终目标。只有全方位地做好读者工作，才能建立信誉、赢得读者，最终获取应有的社会地位。因此，少儿图书馆应该勇于创新，打破传统服务方式，建立一系列以读者为中心的品牌服务项目，使之成为青少年学习知识、获取信息、娱乐身心的知识乐园。根据不同年龄层读者的阅读趋向，少儿图书馆可以增设图书专架，如“连环画”专架、“中学生必读”专架、“妈妈讲故事”专架等，既节省了读者找书的时间，无形中也引导着读者的阅读。配合学校的阅读计划制作“我最喜欢的一本书”读书卡，有针对性地对小读者进行阅读指导。在馆内设立“小小图书管理员”岗位，让读者参与服务工作。……